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节学科背景、性质及意义
一、商业及其与商务的区别
二、传播的内涵
三、商业活动和传播
第二节研究对象与主要内容
一、商业传播学的定义
二、商业传播学的研究对象、研究内容
三、商业传播学的学科意义
第二章商业传播的类型
节商业人内传播
一、商业传播的类型和基本要素
二、商业传播活动中的人内传播
第二节商业人际传播
一、人际传播的含义与类型
二、人际传播的动机
三、人际传播的途径：语言传播和非语言传播
四、商业传播中的人际传播
第三节商业群体传播
一、群体与群体传播
二、商业传播中的群体传播
第四节商业组织传播
一、组织与组织传播
二、商业传播中的组织传播
第五节商业大众传播
一、大众传播
二、商业传播中的大众传播
第三章新闻传播与商业社会
节新闻传播与社会发展
一、媒介生态环境对媒介的决定作用
二、媒介在社会系统中的作用
三、媒介与社会发展的关系
第二节传媒产业与宏观经济的关系研究
一、媒介产业与宏观经济关系最初研究框架：相对常数
二、相对常数原理框架的突破
第三节新闻报道与商业发展
一、经济新闻的定义及其产生
二、改革开放以来中国财经新闻的发展历程
三、中国经济新闻发展现状
四、经济新闻报道存在的问题与发展之道
第四章企业品牌传播与企业文化
节品牌与企业品牌传播
一、品牌资产的五大元素
二、企业资产分类
三、品牌的价值：产业链利润微笑曲线的启示
四、品牌传播的特点
第二节企业文化与新闻传播（品牌传播）
一、企业文化
二、品牌传播与企业文化的关系
三、企业文化对品牌传播的影响
四、基于企业文化的品牌传播流程
第三节企业识别系统传播策略
一、CI定义
二、CI系统构成
三、CI系统的要素
四、CI系统传播策略
第五章广告与整合营销传播
节广告与促销
一、广告的定义
二、广告的功能
三、促销的特征
第二节整合营销传播与企业发展
一、整合营销传播定义
二、整合营销传播发展阶段
三、整合营销传播的意义
四、整合营销传播的七个层次
五、营销传播组合形式
六、整合营销传播的六种方法
第六章社会化媒体与企业营销
节社会化媒体发展现状
一、社会化媒体的概念及特点
二、社会化媒体的发展史
第二节社交媒体时代企业营销的变化
一、传统媒体时代企业营销策略
二、社会化媒体营销的概念
三、社会化媒体营销带来的变革
四、社会化媒体营销的理论基础及方式变革
五、社会化媒体营销的应用及效果
第七章数据新闻与商业传播
节从精确新闻到数据新闻
一、精确新闻的概念
二、精确新闻在中国的发展历史
三、社会科学研究与精确新闻
四、精确新闻的功能
五、精确新闻报道中存在的问题及其原因
第二节数据新闻
一、数据新闻的概念和特征
二、数据新闻的国内外实践
三、数据新闻的功能
四、数据新闻可视化
第三节数据新闻对商业传播的影响
一、基于用户消费网络大数据的消费者行为研究
二、财经领域的机器人新闻写作
三、基于大数据的新闻对经济领域的报道
第八章大数据与企业营销战略
节数据库概述
一、营销理论基础的变化
二、数据库营销
三、数据库营销与精准营销
第二节数据库管理与企业营销
一、数据库营销成为企业市场营销的新方式
二、数据库营销中常用的数据挖掘方法
第三节大数据时代的企业营销
一、海量数据与企业营销
二、海量数据在各个行业的应用
三、海量数据对企业市场营销管理的影响
第九章媒体、政府和企业的关系
节中国公共关系的发展
一、从企业公关到政府公关
二、新媒体背景下企业公关和政府公关的转变
第二节企业发展和政府的关系
一、媒体、企业和政府的关系
二、媒体与政府的关系
三、企业与政府的关系
第三节媒体与政府管理
一、政府危机公关
二、社会化媒体对政府危机公关的影响
三、政府危机公关的问题
四、政府危机公关的策略
第十章企业危机传播与公共关系
节危机及公共关系
一、公共关系的界定
二、公共关系的构成要素
三、公共关系的发展历史
四、公共关系理论的发展
五、与公共关系有联系的几个概念
第二节企业危机公关
一、危机公关概念界定
二、危机公关处理原则
三、企业如何处理危机
四、建立危机处理日常机制
五、企业如何与媒体沟通
……
,《商业传播研究》一书着力讲授商业传播的概念和历史、商业活动与新闻传播的关系、公共关系、数据库营销、广告与市场营销、整合营销传播及企业文化等交叉知识，在讲授基础知识的同时，本书注重对各类案例的引用和介绍，本书适合新闻传播类本科或研究生层次使用，也适合作为管理类和经济类本科或研究生阅读参考。
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