引言
进言者的观点
从专业到商业
分析来自建议需求方的意见
致谢
章帮助的悖论
引入变革,掌控局面
变革组织的内在挑战
为什么有经验的管理者仍然需要建议
帮助的悖论
三个基本建议
第二章管理者为何不能成功采纳建议
“这是唯一的机会”
“我可以自己做”
“我更注重战略而不是公司政治”
“我知道我是对的”
“管理者需要为错误做好准备”
领导的五个错误:案例分析和实践研究
第三章建议采纳的新框架
采纳建议的基本规则
仔细分析建议采纳的规则
第四章采纳建议的类型——战略的、运营的、政治
的和个人的建议
战略方面的建议
运营方面的建议
政治方面的建议
个人方面的建议
第五章进言者的类型——专家、有经验的人、能产生共鸣的人和伙伴关系的人
专家型进言者
有经验的进言者
产生共鸣的进言者
合作伙伴关系的进言者
第六章平衡的艺术
平衡进言网络
熟悉加适应
关系的潜能
共同管理但自己承担责任
进言关系的前提
我愿意和这个人共事吗
第七章伟大的建议采纳者的态度和行为
第八章倾听——专业的技巧和其他关键的成功因素
写在后面的话——进一步思考
注释
延伸阅读
作者简介,作者:(美国)丹·钱帕译者:丛永俭
丹·钱帕,在三领域为领导和董事会提供建议:CEO的更替、持续有效的经营改进和文化变革,以及企业高层如何执行新的战略。他与迈克尔?沃特金斯合著了《从头做好》。要了解他更多的背景,请查阅WWW.DanCiampa.com。,如果你不能采纳建议,并且正确使用建议,那你就不能把自己称做真正的领导。如果你希望学会如何成为一名好的建议采纳者,并且成为有效的,那么请阅读本书。
——欧洲商学院教授、起源顾问公司创始人、《成败90天》的合著者 迈克尔·沃特金斯
没有哪位领导在所有的情况下都能解决问题。丹·钱帕在倾听、管理方面有独特的方法,这些方法能够帮助管理者将想法转变为行动。本书可以帮助那些真正寻求帮助的人找到他很需要的方法。
——萨拉·李公司董事长兼CEO布兰达·巴恩斯
本书中,丹·钱帕以清晰、实用的方式突破了传统的观点,找到了我们常常忽视的问题的解决方案。
——加拿大铝业公司前总裁兼CEO特拉维斯·恩金
作为一名高管,你在职业生涯中可能会花费许多金钱去求助建议者。本书中引入八胜的案例、精彩的逻辑分析将告诉你以往的做法过于浪费,并能够帮助你在未来作出好的决策。请采纳我的建议——认真阅读一下本书。
——凯斯西储大学企业发展和心理学教授、畅销书《先决领导》合著者 理查德·E.博亚兹
学会如何采纳建议是无价之宝,不仅在商业领域如此,而且在健康与医疗、人际关系、个人理财和人生目标等方面都能助你一臂之力。丹·钱帕用他的经验和学识写出了一本轻松有趣、开卷有益的书。如果你想改善工作和个人生活,一定要阅读本书。请采纳我的建议,向专家学习。
——峡谷牧场健康中心主任医师马克·利波恩斯,《纳谏:如何发现并用好建言》:哈佛经管图书简体中文版优选定制授权