章业务员 实训任务一签订合同 第二章客服文员 实训任务二处理客户投诉 实训任务三订单处理 第三章仓管员 实训任务四制订入库计划 实训任务五货物养护管理 实训任务六制订出库计划 实训任务七盘点作业 第四章理货员 实训任务八收货作业 实训任务九验货作业 实训任务十上架作业 实训任务十一发货作业 实训任务十二拣选作业 第五章调度员 实训任务十三车辆调度、装车 第六章送货员 实训任务十四送货作业 第七章安全员 实训任务十五消防安全 第八章综合实训 实训任务十六华联超市配送 实训任务十七苏宁电器配送 实训任务十八便利店配送 第九章自动立体化仓库 实训任务十九自动立体化仓库入库实训 第十章仓储配送常用设备 实训任务二十设备识别与使用 参考文献