章?供应链及其背景概述1.1?供应链概念与特征1.2?供应链管理模式产生的经济背景1.3?供应链的分类1.4?供应链的形态及其关系1.5?供应链经济系统的性质本章小结复习与思考案例?宜家——站在供应链上的巨人案例?1号店的电商供应链第2章?供应链管理基础理论2.1?供应链管理概述2.2?供应链管理的任务2.3?供应链管理的特点、原则和基本步骤2.4?供应链管理的层次关系2.5?供应链管理中的功能转移本章小结复习与思考案例?麦当劳的供应链管理案例?惠普：以供应链管理理念制胜第3章?供应链中的物流管理3.1?运输管理3.2?供应链环境下物流管理的特点3.3?供应链环境下物流管理的战略3.4?供应链环境下的第三方物流3.5?供应链环境下的第四方物流本章小结复习与思考案例?摩托罗拉的物流管理案例?韩国三星公司合理化运输第4章?供应链中的库存控制4.1?供应链中库存的基本知识4.2?供应链中的库存管理4.3?供应链管理环境下的库存控制问题4.4?供应链中不确定性与库存控制模式4.5?供应商管理库存4.6?多级库存优化与控制4.7?协同式库存管理与联合库存管理4.8?战略库存控制本章小结复习与思考案例?家乐福存货管理案例?面向“保鲜”的青岛啤酒的库存管理第5章?供应链中的采购与供应5.1?供应链环境下采购的特点5.2?准时采购5.3?供应商管理本章小结复习与思考案例?海尔的采购管理案例?肯德基的供应商管理第6章?供应链中的生产计划与控制6.1?现行生产计划与控制和供应链管理的差距6.2?供应链管理环境下生产计划与控制的特点6.3?供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型6.4?供应链环境下生产系统的协调机制本章小结复习与思考案例?SCM环境下戴尔的生产计划与控制体系案例?美国通用公司的物流运作第7章JIT供应链管理模式7.1?实现JIT供应链管理的基础7.2?JIT采购管理7.3?JIT联合管理多级优化库存策略7.4?JIT生产作业本章小结复习与思考案例?BDC.M公司应用看板案例案例?ZARA的供应链管理第8章?供应链的设计与构建8.1?供应链设计基本理论8.2?基于产品的供应链设计步骤8.3?供应链网络设计模型8.4?供应链网络设计步骤8.5?供应链管理环境下企业组织与业务流程重构8.6?供应链中的配送中心本章小结复习与思考案例?宝洁公司与分销商的合作方式案例?上品折扣：打造全渠道模式下的()2.供应链服务模式第9章?供应链关系管理9.1?供应链的协作关系9.2?供应链管理下的业务外包9.3?供应链合作伙伴选择9.4?供应链客户关系管理9.5?供应链联盟本章小结复习与思考案例?金星啤酒的供应链渠道管理0章?供应链管理信息技术支撑体系10.1?概述10.2?信息技术的发展及其在供应链管理中的应用10.3?基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
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