章绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义……第2章基础理论和方法第3章京津冀电商发展现状分析第4章京津冀电商物流现状分析第5章基于评论挖掘的网购物流服务质量因素研究第6章基于网购消费者视角的第三方物流评价指标体系研究第7章消费者个体特征及物流服务感知对网购平台选择的影响研究第8章基于个体特征的网购消费者分类研究第9章B2C电商企业物流策略优化研究0章G公司电子商务物流策略分析与优化实证研究1章京津冀协同发展背景下河北省物流策略研究2章结论与展望附录物流服务质量对消费者网购平台选择影响的调查问卷后记