章?营销观念不营销，毋宁死01要重视营销观念的转变02重视营销的执行力，制订切实的营销方案03一切要以顾客为中心04要注重社会责任营销05要走整合营销之路06做好品牌营销，建设品牌文化07尝试饥饿营销手段08要运用长尾营销策略091％的错误会导致100％的失败10要掌握关系营销的技巧11营销战略眼光要长远12要有人文关怀的营销战略第二章?营销定位只有精准定位，才能有的放矢13薄利多销是永不过时的营销策略14要有明确的品牌定位15在竞争中给产品定位16定位本身就是竞争优势17市场调查要先行18营销定位时要注意社会文化环境的差别19摆脱定位失败的不利局面20要充分利用高价的优势占领市场21产品个性化也是企业核心竞争力的关键22产品定位要迎合消费者23产品营销策略也是制敌先机第三章?市场分析抢占终端，挖掘利润24把握市场需求是制胜法宝25市场在变，眼光也要跟着变26能有效辨别信息的真伪27有市场，还需清晰的战略目标28战略性撤退也不失为明智之举291％的不同就可100％吸引人30市场细分方能以小搏大31划分市场区域，合理谋子布局32选择目标市场，进行市场定位33高效率地收集市场信息第四章?营销竞争透彻研究竞争对手，时刻关注营销环境34营销也能放长线钓大鱼35制定合理而正确的营销战略36关注消费者，抓住市场竞争的关键点37找准突破口，迅速占领市场38营销竞争中要定时出击39在市场竞争中要熟知营销环境40竞争失利，求和为上策41合理调整价格，提高市场竞争力42营销不能“日攮一鸡”第五章?树立品牌让营销塑造品牌，让品牌促进营销43品牌关乎企业命运44维护企业的无形资产45企业也要形象美46形象营销事半功倍47公益营销必不可少48打造品牌个性，为营销插上翅膀49品牌的内涵在于品质50践行品牌文化，赢得公众支持51立足核心竞争力，理性多元化52用创新赋予品牌推广的动力第六章?渠道管理知客户者知天下，赢渠道者赢全局53谁拥有销售通道，谁就拥有未来54适时对分销渠道进行策略性调整55谨慎对待渠道成员的责任56根据消费者需要调整营销模式57激励零售商的销售58合适的包装可能使产品增值59要重视渠道系统绩效的评估60要加强各分销渠道间的凝聚力61要建立广泛的营销网络62渠道激励也是营销的核心利器63与分销商建立伙伴关系64充分发挥直销的优势第七章?产品推广善用宣传渠道，巧用广告手法65不要再迷信“酒香不怕巷子深”66做好宣传，巧打品牌67打好广告这张牌68用广告塑造形象69采用多渠道广告形式70走向国际，广告要先行71不同的销售阶段，要有不同的广告策略72用名人做广告促销73要对广告进行创新74避免广告浪费75做好媒体中的防守反攻76要积极运用公共关系维护企业形象第八章?服务营销对客户负责，对服务尽心77用真诚的服务为顾客斟一杯热茶78大企业需要全方位的营销服务体系79客户最微小的愿望也要满足80服务制度要不断完善81重视针对大客户的一对一营销82虚心接受客户的抱怨83营销与服务要密切配合84好的服务可以使公司走出困境85让客户知道你在关注他们86用良好的服务制度吸引顾客87要重视客户关系管理88切实对客户负责第九章?团队建设营造积极氛围，打造高效团队89打造高效的营销团队90金牌营销团队离不开沟通91加强营销团队合作92用考核衡量营销人员的业绩93建立公平的薪酬制度94营销团队目标要明确95培养金牌营销员96事必躬亲是营销大忌97营造积极氛围，杜绝人员流失98建立规范化的营销团队第十章?营销创新把握网络营销，捏紧创意脉搏99巧用网络营销的优势100“亚马逊”的全面网络营销方式101网络营销内外互动102值得关注的网络营销新技巧103营销切忌模仿104用创新打破你的思维定式105用创意扼杀平庸106创新就要先人一步107好的创意，胜于资金上亿108全面了解顾客，做好数据库营销
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