章?不懂职场礼仪，你就永远是菜鸟礼仪是女人成功的通行证举止优雅，卓尔不凡礼仪帮你赢得好人缘、好人脉礼仪助你实现事业辉煌遵从礼仪原则，做个有“礼”人职业礼仪是职业之路的黄金护照面试时莫因礼仪与机会失之交臂第二章?“以貌取人”时代，1秒钟让你脱颖而出好面貌是头等大事仪表整洁是基本的礼貌优雅的女人要有优美的姿态留住青春容颜的小秘密明眸善睐养出来化个美妆，活色生香肌肤水嫩透白，焕发靓丽光彩养护迷人体香，散发女人味第三章?越是成功的人，越在意自己的衣着形象好仪表是建立优雅形象的步得体的服饰可以使你魅力出众穿着是最好的名片商务着装的TPO原则学会把衣服穿得更合体用旗袍展露你的东方女性魅力用小物件的搭配营造女人高品位穿衣时要避讳的细节第四章?谈吐大方，会说话的女人优雅女人长得漂亮不如说得漂亮精彩开场白，打开说话步嘘寒问暖，掌握必要的客套话女人有内涵才能妙语连珠让你的声音再甜美一些多谈论令人愉悦的话题做一个乐于倾听的知音办公室内不可不知的谈话技巧性格豪爽，但嘴巴不能豪爽含蓄的表达更受欢迎第五章?举止恰到好处，商务洽谈更顺利商务洽谈中的介绍与称谓你是对方理想中的拜访者吗面谈之前应该注意什么在握手中彰显你的优雅风范拜访中一言一行都要注意高效商务谈判的七个原则营造成功谈判气氛的艺术谈判中要有礼有利地让步第六章?女人优雅的餐桌礼仪，引爆机会和生意宴请中桌次与座位的讲究赴宴和入席之前如何准备席间开宴要注意的礼仪主人如何安排菜单学会在宴会中从容交谈女人如何对不同的人祝酒商务敬酒的规矩必须了解的西式宴会礼仪怎样把西餐吃得优雅第七章?准备好了，再打电话！遵守通讯礼仪商务邀约与应对的礼仪你真的会打商务电话吗接电话的礼仪规范如何转接他人的电话发一份有感情的电子邮件使用手机要注意的礼仪规范下笔有“礼”的通信回信礼仪第八章?礼物代表你的心，礼轻更要情意重礼尚往来的原则如何选择礼物涉外馈赠礼节大观商务馈赠要点如何给客户送礼品商务送礼的四个规矩给上司送礼之十戒真诚地接受别人的礼品第九章?同事来往，失“礼”就会无人理职场新人修好办公礼仪课把握礼仪与同事友好往来把握好与同事相处的基点太过张扬的人不会走到后与同事相处留出空间，多看优点记得给同事充分的尊重简单处理办公室人际关系的原则办公室的“恶同事”如何处理第十章?小主，上司的赏识就是你的资本了解老板是基本的礼仪委婉地向上司提建议把握礼仪与你的上司和平共处我们怎样猜到老板的反应如何有“礼”地拒绝老板的苛刻要求离职也要做得漂亮，工作要完美交接跳槽后，应该维护原来老板的形象
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