总序前言章 工作分析概述1.1 工作分析的概念1.2 工作分析的作用与意义1.3 工作分析的历史沿革及其发展趋势第2章 工作分析流程2.1 工作分析流程概述2.2 工作分析的立项阶段2.3 工作分析的准备阶段2.4 工作分析的调查阶段2.5 工作分析的分析阶段2.6 工作分析的完成阶段第3章 工作分析方法3.1 工作分析方法的分类3.2 工作分析的主要方法3.3 工作分析方法比较第4章 工作说明书的编写4.1 工作描述的编写4.2 任职资格的编写第5章 工作分析的应用5.1 工作分析在人员招聘中的应用5.2 工作分析在绩效考核中的应用5.3 工作分析在薪酬管理中的运用5.4 工作分析在人员培训与开发中的应用第6章 工作设计6.1 工作设计的概述6.2 工作设计的思想演变及其发展6.3 工作设计的程序与方法6.4 工作再设计6.5 工作设计的新思路――柔性工作设计第7章 职位评价概述7.1 职位评价的基本概念7.2 职位评价指标体系第8章 职位评价方法8.1 排列法8.2 分类法8.3 点数法8.4 因素比较法8.5 海氏(HAY)职位评价系统8.6 职位评价方法的比较和应用参考文献后记