部分??岗位职责章??采购部职责??2节??采购部职责权限??3001??了解采购部所处的位置??3002??采购部的职责权限??4003??采购部的工作流程??5第二节??365天工作安排??7004??了解国家法定节假日??7005??计算工作时间??8006??采用阶段工作法??8第二章??采购经理岗位须知??10节??采购经理岗位要求??11007??个人形象要求??11008??心理素质要求??12009??专业知识要求??12010??个人能力要求??12011??职业道德要求??13第二节??采购经理工作内容??14012??日常管理工作内容??14013??专业管理工作内容??15第二部分??管理技能第三章??基本管理技能??18节??制订工作计划??19014??工作计划的格式??19015??工作计划的内容??19016??工作计划制订步骤??19第二节??汇报与下达指示??20017??向上级汇报工作??20018??听取下级汇报工作??21019??正确地下达指示??21第三节??进行有效授权??23020??明确授权要素??23021??避免踏入授权误区??24022??掌握授权方法??24023??实行全面授权??25024??强化被授权者的职责??25第四节??团队管理技能??26025??企业团队管理内容??26026??团队管理基本要点??26第五节??日常沟通管理??28027??了解常见的沟通方式??28028??了解常见的沟通障碍??28029??明确沟通共识??29030??向上沟通??29031??水平沟通??30032??向下沟通??31033??了解需要立即沟通的情况??31034??掌握倾听员工的方法??33第四章??自我管理技能??35节??个人形象自检??36035??男士形象自检内容??36036??女士形象自检内容??37第二节??自我反思工作??39037??了解自我反思内容??39038??做好自我反思记录??40039??自我反思推广运用??40第三部分??专业技能第五章??采购计划管理??42节??编制采购计划??43040??采购计划的作用??43041??采购计划的类别??43042??影响采购计划的因素??44043??配合采购计划的部门??45044??分析采购计划相关资料??46045??确定物料采购数量??48046??编写采购计划表格??48047??处理采购计划变更??50048??汇总采购计划??51049??落实采购计划??51[实用案例]??××公司采购计划安排表??52050??新产品配件采购安排??52[实用案例]??××公司新产品配件采购计划表??53第二节??mrp采购计划??54051??mrp的基本结构??54052??mrp的逻辑原理??55053??mrp的运作流程??56054??mrp采购计划的实施??57第六章??供应商管理??60节??供应商开发??61055??了解企业供应商的类别??61056??明确供应商开发基本要求??62057??熟悉供应商行业特征??62058??熟悉五金部件行业特征??62059??熟悉五金产品行业特征??63060??熟悉塑胶行业特征??64061??开展竞争分析工作??64062??建立初步数据库系统??65063??寻找供应商??66064??比较不同供应商的条件??70065??开展实地考察工作??71066??考察供应商的管理能力??71067??考察供应商的设备能力??72068??考察供应商的过程能力??73069??考察供应商的产品控制能力??73070??考察供应商的员工技术能力??74071??考察供应商的绩效记录能力??74072??对供应商进行评分??74073??与供应商保持沟通??76074??发出采购询价文件??77075??明确询价工作要求??79076??了解影响供应商定价的因素??80077??了解供应商报价??81078??采购还价工作??81079??审查供应商报价单??82080??分析供应商报价??82081??分析供应商成本??83082??对供应商产品进行直接比价??84083??开展价格谈判工作??85084??分析比较供应商??85085??最终决定供应商??87086??通知供应商??87087??控制供应商开发进度??87088??建立合格供应商台账??88第二节??供应商管理??89089??供应商扶持时机??89090??被扶持供应商应满足的条件??89091??供应商扶持程序??90092??建立供应商会见制??91093??建立供应商激励标准??92094??明确激励供应商的方式??92095??明确符合激励的供应商??93[经典范本01]??需方非常满意通知单??94096??选定激励时机??95097??实施激励??95098??与供应商建立沟通渠道??96099??了解供应商的情况??96100??明确沟通的程序??96101??监督供应商交货状况??97102??处理好供应商品质抱怨??98103??记录品质抱怨处理过程??99104??处理来料后段问题??100105??防止供应商垄断??104第三节??供应商考核??105106??了解供应商考核的目的??105107??明确供应商考核的范围??105108??建立供应商考核评分体系??106109??开展供应商考核??108110??根据考核结果实施奖惩??109111??协助供应商进行改善??109112??协助供应商建立进料检验机制??110113??协助供应商建立制程检验机制??111114??协助供应商建立最终检验机制??111第七章??采购谈判管理??113节??采购谈判规划??114115??采购谈判适用情况??114116??采购谈判核心事项??115117??采购商品品质相关文件??115118??商品品质的表现形式??116119??商品价格??116120??商品数量??117121??商品包装质量??118122??商品交货期??118123??商品保险条件??118124??货款支付事项??119125??采购谈判时机??119126??谈判前的自我审问??120127??谈判前的预测工作??120128??常用的谈判资讯??121129??分析采购现状??122130??分析采购优劣势??123第二节??采购谈判准备??124131??分析采购需求??124132??收集供应商的信息??125133??整理与分析有关供应商的资料??125134??调查资源市场??125135??确定采购谈判目标??127136??明确规定采购谈判主题??127137??选择采购谈判时间??128138??制定谈判备选方案??128139??组建谈判队伍应考虑的因素??129140??选择与配备谈判人员??129141??明确谈判人员的分工与合作??130142??确定采购谈判地点??130143??安排与布置谈判现场??131144??开展模拟谈判工作??132第三节??采购谈判实施??132145??有礼貌地相互介绍??132[实用案例]??因介绍时随意而导致谈判失败??133146??明确表明本方立场??133[实用案例]??谈判中一味穷追猛打导致失败??134147??遵循谈判“三原则”??134148??了解“强硬型”谈判方式??135149??了解“温柔型”谈判方式??135150??打破谈判僵局??136[实用案例]??适当技巧推动谈判成功??136151??谈判结束时的注意事项??137第四节??采购谈判技巧??138152??谈判人员典型性格??138153??四种性格的应对策略??140154??本方处于劣势时的谈判技巧??141155??本方处于优势时的谈判技巧??141[实用案例]??用“不开先例”约束对方就范??141156??均势状况谈判技巧??142[实用案例]??迂回绕道使谈判终获成功??142157??谈判沟通的四种方式??143158??谈判倾听技巧??144159??谈判提问技巧??144160??谈判说服技巧??145161??谈判答复技巧??145162??了解采购谈判的禁忌??146第五节??谈判价格控制??149163??价格谈判基本要求??149164??化零为整法??150165??差额均摊法??150166??费用分担法??150167??压迫降价法??150168??哀兵姿态法??150169??长期供货法??151第八章??采购合同管理??152节??采购合同签订??153170??采购合同的类别??153171??采购合同的条款??154172??采购合同编制方法??155173??采购合同编制注意事项??155174??采购合同签订步骤??157175??确保采购合同的有效性??158176??采购合同签订注意事项??159第二节??采购合同变更??159177??采购合同的修改??159178??采购合同的取消??160179??采购合同终止的时机??161180??合同终止时的赔偿责任??161181??国内采购合同终止程序??161182??国际采购合同终止程序??162183??采购合同存档管理??162第三节??采购违约处理??163184??采购违约的种类??163185??供应商拒绝交货的免责事由??165186??供应商不适当交货的免责事由??166187??供应商拒绝交货的处理??166188??供应商不适当交货的处理??167189??采购违约补救措施??169190??采购违约损失赔偿??169191??采购合同的解除??170第九章??采购订单管理??171节??采购下单管理??172192??确认企业请购需求??172193??企业请购需求说明??173194??采购订单准备工作??173195??采购订单制作??174196??采购订单审批??175197??与供应商签订订单??175198??订购确定或更改通知单??176199??安排跟单人员??177200??完善企业跟单系统??178201??小额订单处理??178202??紧急订单出现的原因??179203??紧急订单的处理??180204??采购订单的传递路径??181205??采购订单的保存工作??182第二节??订单跟催管理??182206??确保订单按时交付??183207??前置期的内容??183208??确定前置期应考虑的因素??184209??确认前置期的可信度??185210??采购跟催规划工作??186211??采购跟催常用方法??187212??下订单阶段跟催要点??189213??订单执行阶段跟催要点??190214??生产阶段跟催要点??192215??交货阶段跟催要点??193216??编制采购进度管理表??194[实用案例]??某企业的采购跟催表使用情况??194第三节??采购进货管理??196217??明确进货管理目标??196218??明确交货管理流程??197219??采购交货合同的管理??198[经典范本02]??运输代理协议??200220??供应商包送??202221??供应商托运??202222??企业外包托运??202223??企业自提??203224??控制运输交货时间??203第四节??采购验收管理??204225??明确验收工作要求??204226??做好验收准备工作??205227??验证送料文件??206228??查验订单复印件??206229??填写采购收货清单??207230??粘贴物料验收标签??207231??发还收货相关文件??208232??通过验收时的处理??208233??发现短损时的处理??208234??不合格品的处理??209235??发放验收证明书??209236??做好信用记录??210237??国内采购退货与索赔??210238??国外采购退货与索赔??211第五节??交货期延误处理??212239??了解交货期延误产生的原因??212240??分析引起协调差距的原因??214241??了解供应商产能状况??215242??消除沟通不善??216243??制定异常发生报告制度??217244??制定交货期意识相关制度??217245??有效编制实绩资料??219第六节??采购结算与付款??219246??采购结算实施工作??220247??采购发票的审核??220248??增值税专用发票的审核??220249??普通发票的审核??221250??采购付款业务流程??221251??预付款申请表??223252??请款单??223253??采购付款申请表??224254??采购货款结算单??224第十章??采购价格控制??226节??采购价格类别??227255??了解到厂价与出厂价??227256??了解现金价与期票价??227257??了解净价与毛价??228258??了解现货价与合约价??228259??定价与实价??229260??了解影响价格的因素??229第二节??采购价格调查??230261??价格调查的主要范围??230262??价格信息收集方式??230263??价格信息收集渠道??231264??处理调查资料??231第三节??采购价格的制定??232265??制定采购底价的作用??232266??采购底价制定方式??233267??科学的底价计算方式??233268??成本加利润计算方式??234269??经验计算方式??235270??比较前例计算方式??235271??估计计算方式??235272??影响采购价格确定的因素??236273??采购价格确定方式??237第四节??价格控制方法??237274??了解互买采购的优缺点??238275??正确运用互买采购??238276??改善采购路径??239277??进行价格核算??240278??实施困境采购??241279??采用共同订货采购方式??241第十一章??采购成本控制??243节??采购成本分析??244280??了解企业维持成本??244281??了解企业订购成本??244282??了解企业缺料成本??245283??了解采购不当的间接成本??245284??了解供应商生产成本??246285??采用va法分析采购成本??247286??了解价值工程法工作原理??247287??价值分析运作步骤??248288??产品周期的构成??249289??产品周期对成本的影响??250290??产品生命周期测定??251第二节??降低采购成本??252291??建立严格完善的采购制度??252292??建立价格档案和价格评价体系??252293??建立材料的标准采购价格??253294??采用abc分类控制法??253295??建立abc分类标准??254296??a类材料的采购??254297??b类材料的采购??255298??c类材料的采购??255299??abc物料分类管理??255[实用案例]??××公司的abc分类管理实施情况??256300??了解按需订货计算方式??256[实用案例]??××公司按需订货计算方式??257301??明确按需订货的前提??257[实用案例]??××公司采购需求??258302??了解定量采购方式的优缺点??258303??掌握定量采购方式运作要点??259[实用案例]??××公司定量采购方式??260304??掌握定期采购方式??260305??经济性批量采购内容??261306??经济性订货点计算??262第三节??早期供应商参与??263307??早期供应商参与的目的??263308??早期供应商参与的好处??264309??早期供应商参与的层次??265[扩展阅读]??供应商早期参与??265310??供应商早期参与的条件??266第十二章??采购品质控制??268节??采购品质控制基础??269311??采购品质基本构成??269312??采购品质基本类别??270313??适当的品质??270314??物料规格的构成??271315??物料规格的种类??272316??物料规格的制定要求??273317??物料规格的选用??274318??物料品质的说明??275319??物料品质控制要求??275320??物料品质控制要点??276第二节??采购品质控制实施??277321??制定品质控制标准??277322??建立采购品质目标??279323??采购品质管理机构??280324??制定采购品质管理制度??280325??建立采购品质标准化体系??281326??加强采购品质教育??282327??建立供应商扣款制度??282328??明确扣款制度程序??283329??签订质量保证协议??284[经典范本03]??质量保证协议??285330??审查供应商品质体系??287331??管理采购文件??289332??加强采购文件管理??290第十三章??采购方式选择??292节??常规采购方式??293333??集中采购??293334??分散采购??294335??远期合同采购??294336??间接采购??294第二节??国外采购方式??295337??国际采购类别??295338??国际供应商信息来源??296339??国际供应商评估??296340??国际供应商信用调查??296341??签订国外采购合同??297第三节??网络采购??298342??网络采购的优点??298343??网络采购对物料供应的影响??298344??网上查询采购??299345??网上招标采购类别??300346??网上招标采购步骤??300[扩展阅读]??阿里巴巴采购实务??301第十四章??采购人员管理??305节??采购人员招聘工作??306347??明确采购人员岗位职责??306348??明确采购人员素质要求??307349??建立采购人员招聘流程??307第二节??采购人员培训管理??309350??制订采购培训计划??309351??明确采购培训基本内容??310352??实施采购培训??311353??对培训进行考核??311第三节??采购人员绩效考核??312354??建立绩效考核制度??312355??确定绩效考核指标??312356??实施绩效考核??313357??严肃对待考核结果??314第四节??采购人员监督管理??314358??制定采购人员行为规范??315359??加强采购人员素质教育??315360??建立价格差异报告制度??315361??对采购人员的稽核??315362??实行绩效反馈面谈??316363??制订绩效改进计划??317364??落实与跟进改进计划??317365??运用绩效考核结果??317
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