商道一?创业正能量：从无到有创基业1.明确的目标是经商的必需2.信心是最可靠的资本3.吃苦耐劳是创业的必修课4.靠拼搏白手起家5.从无到有是成功的标志6.勇敢地对待失败商道二?借力生财：既要靠自己，也要靠别人1.银行是摇钱树2.向银行借信用3.向他人借财势4.向名人借名气5.将竞争杠杆变成魔杖6.用别人的钱发展自己的技术商道三?抢占先机：抓住机会自然有钱呵赚1.机遇青睐勤奋的商人2.有机会就要果断出击3.更重要的是行动4.不放过任何一个小机会5.时时捕捉商业信息6.发挥自己的超前意识7.寻找朝阳产业商道四?结交关系：做人自己的靠山1.关系能生钱2.设立自己的关系网3.经营自己的靠山4.让权钱交易充满赤心5.广泛结交，编织财富大网6.建立良好的政商关系商道五?善于用人：人是最好的资本1.发挥人才的关键作用2.敢用比自己更强的人3.信任比什么都重要4.挖墙脚是抢夺人才的捷径5.不拘一格用人才6.聪明的商人育人7.选出最优秀的接班人8.用人也要打破常规商道六?有效管理：人人都愿效劳1.沟通是管理的浓缩2.放心把权力交给别人3.让员工尝到激励的甜头4.批评要讲究艺术5.亲情型管理6.管理要有人情味儿商道七?进退有度：把握经营风险的艺术1.敢冒风险才能赚大钱2.“刀头上的血也要去舔”3.谨慎与稳健必不可少4.见好就收才能立于不败之地商道八?灵活应变：不在一棵树上吊死1.在变化中发展2.学会转换思路3.走不通的路就换方向4.及时调整经营方向5.变不利为有利6.把浪费的空间利用起来7.巧让比硬碰好8.识势应变，不拘一格商道九?打破常规：生意是一种创新1.打破思维定式2.要有好的构想和方法3.赚钱要不断出奇招4.奇思异想带来无尽财富5.调整方向，填补空白6.价高才能多获利7.靠“特色”吸引人8.让商品大众化9.打破传统的销售方式商道十?竞技手法：竞争是智力+实力1.掐准竞争对手的“七寸”2.分化瓦解、各个击破3.让对方主动放弃竞争4.进攻对手的后方5.退一步海阔天空商道十一?驾驭市场：做善于造势的生意人1.赚钱要先做响名气2.亮出自己的好招牌3.“货卖一张皮”4.创造一种需求5.以降价占领市场6.活用广告手法7.营造“名人效应”8.善干制造新闻9.利用一切机会做广告O.利用自己的明星效应商道十二?善待顾客：服务是一张王牌1.对顾客投以微笑2.服务是一张王牌3.善待顾客的抱怨4.优质服务以顾客期望为坐标5.急顾客之所急6.要有自掏腰包服务的精神商道十三?转败为胜：盘活生意的必修课1.面对危机迎难而上2.失败后要有信心3.找到最有潜力的突破口4.削减开支、减少库存5。和衷共济才能度过危机6.谋而后战，走出困境7.从赤字转为盈利商道十四?居安思危：守业是一门大学问1.危机意识不可少2.自己是优选的敌人3.在守业中等待时机商道十五?恪守诚信：做生意无信不立1.经商要以做人为先2.做人必须讲求信义3.诚信就是最好的招牌4.信誉是你的信用卡5.“言而有信”6.向顾客透露真相7.用诚心换来信誉8.赔本买卖也要做商道十六?以和为贵：商人的生财之道1.和气使生意兴旺2.帮助他人就是成就自己3.对立不如亲善4.善于站在他人的立场上看待问题5.将对手变为朋友6.得饶人处且饶人商道十七?低调做人：谨慎谦逊做商人1.“成就加谦虚”2.谨慎低调做商人3.赚了钱也不要张扬4.万事皆圆，锋芒不露商道十八?重情承义：商人更要有人情味1.做有人情味的商人2.要有感恩的心3.手足之情重于一切4.化无情为有情商道十九?超脱名利：大商人的境界1.克勤克俭，富而不奢2.给予就是幸福3.主动回馈社会后记
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