章??概述 第2章??国际法规和监管环境 第3章??航空公司经济、市场和需求综述 第4章??定价和营业收入管理基础 第5章??航空公司的运营成本和生产率衡量指标 第6章??航空公司的规划过程 第7章??航空公司航班计划的优化 第8章??航空公司的航班运营 第9章??不正常运营:航班计划的恢复和稳健性 0章??航空业内的劳工关系和人力资源管理 1章??航空安全和安全保障 2章??机场 3章??空中交通管制 4章??航空运输和环境 5章??航空公司运营、分销和旅客接待方面的信息技术 6章??全球航空业的关键问题和前景 译者后记