旅游饭店经营管理评价体系研究

部分课题报告在科学发展观指导下的和谐饭店业建设一、我国饭店行业现状分析与存在问题二、《评价体系研究》研发的宗旨与现实意义第二部分研究成果旅游饭店经营管理评价体系研究一、《评价体系研究》概述二、经营业绩评价三、管理水平评价四、满意度评价第三部分要义简说在科学发展观指导下的饭店管理专业化一、《旅游饭店经营管理评价体系研究》的研发过程二、《旅游饭店经营管理评价体系研究》的总体架构三、《旅游饭店经营管理评价体系研究》的立项、立意和主要原则附录：有关条款说明第四部分实测调研《旅游饭店经营管理评价体系研究》试测实例——苏州新城花园酒店一、以人为本的“柔性管理”二、节能增效的“绿色管理”提升发展中的饭店管理品质——谈《评价体系研究》的指导意义第五部分评审结论《旅游饭店经营管理评价体系研究》课题评审意见附件1：《旅游饭店经营管理评价体系研究》课题评审会评委签名附件2：《旅游饭店经营管理评价体系研究》课题评审专家评语后记