内容简介
《从销售到团队》是关于“销售”作为一个个“的个体”,如何随着自身经验的积累和能力的提高,在销售团队中发挥出自己更大的作用,激发出打造“团队”的能量,变个人的力量为团队力量,书中通过大量生动实际的案例,说明能力出众、工作中可独当一面的“销售”在与团队其他同事合作及客户拜访中遇到问题的原因和解决途径,凝聚了作者在打造销售团队方面的宝贵经验和亲身感受,是对一线销售团队及管理者极有裨益的一本实战书。
目录
第一章 双拳难敌四手:销售呼唤大兵团作战
市场是企业的生命线,销售团队是企业争夺市场的核心竞争力!销售主管要带好自己的团队就必须在注重自身提高的同时,时刻了解自己团队中的管理现状,定时给自己的销售团队做“体检”,争取做到早发现、早治疗、早提高。只有这样才能时刻保证我们的销售团队拥有无与伦比的战斗能力,成为一个真真正正的团队。
猛虎架不住群狼,销售更需要团队 2
给你的销售团队做个“X光” 6
难管的80后、90后销售员 13
人治PK法治 20
团队管理法则——SJPKZ 24
链接阅读:比流感传染速度更快的病 30
第二章 团队赢才是真正的
的团队精神是团结团队成员,指引团队前进的不竭动力。一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力。的团队精神是企业冲锋的号角。如果一个销售团队具有的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励每个销售人员不断进步,奋力争先,不断战胜对手,取得的胜利!
什么是团队精神 34
高度信任,打造团队的超强凝聚力 39
时刻保持团队的高度激情 44
用目标制造“痛苦”,让销售员自发奔跑 48
合作是团队发展的内在要求 54
让销售员为了共同的团队愿景奋斗 58
链接阅读:“疯狂”工作,带笑回家 61
第三章 团队源自主管:只有狮王才能带出一群雄狮
企业就像是一个大舞台,每个员工要想演好自己的角色就要认清自己的角色,读懂自己的岗位职责书,明晰自身的职责。销售主管除了自身工作外,他的身后还有整个销售团队,所以销售主管尤其要把握好自身的角色定位,在团队中当好教练员,保证在工作面前做好领队,错误面前拒当始作俑者。
C:团队销售主管的职责解析图 64
聚众向心,成为团队中当之无愧的“太阳” 70
培育新人,留住骨干 73
主管的责任 78
巧妙解压,告别“压力山大” 81
链接阅读:下属的工作,主管的事业 86
第四章 沟通,将团队攥成攻无不克的铁拳
沟通是一门艺术,也是销售主管带好销售团队不可或缺的能力。销售主管只有和上司、团队成员、客户之间实现了良好、的沟通,才能保证销售意图被更好地理解,同时也可以减少销售过程和管理过程中出现的摩擦,保证销售目标顺利完成。
团队,胜在沟通 90
跨越销售团队沟通障碍 92
管理上司,调教下属 98
告别文山会海,提升部门会议成效 103
链接阅读:沟通的7C原则 108
第五章 超强执行力,打造战斗力的团队
行动管理是销售团队管理的关键环节,毕竟只有销售人员行动起来,销售团队的目标才能实现,企业效益才能得到保障。如今,产品更新日益加速,销售也进入了一个快节奏的阶段,一个产品,几个星期得不到市场认可就有可能消失在消费者的视线中。