内容简介
从用户的选择行为到交互行为,从以信息源为导向研究信息运行规律到以人为本重点研究用户行为,形成了基于用户信息行为的信息管理理论学科群。新一代互联网环境为用户提供了全新的互动环境,改变了传统的人际交互模式,已成为网络用户信息交互的微观环境。本项目立足于以社会网络为特征的新一代互联网环境下用户的交互需求,从用户信息交互环境、用户信息交互心理、用户信息交互机制、用户信息交互行为、交互式信息服务等方面进行了系统性研究,通过大量实证,对新一代互联网环境下网络用户信息交互规律进行了分析和验证。
目录
前言
第一章 引言
第一节 研究背景
第二节 国内外研究现状
第三节 研究框架
第四节 研究实施
第二章 新一代互联网环境下网络用户信息需求及其变革
第一节 网络用户的信息交互环境与环境要素
第二节 网络用户的信息需求形态与利用形态
第三节 网络用户的信息需求结构
第三章 新一代互联网环境下用户信息交互行为特征与交互动因
第一节 网络用户信息交互心理及行为特征
第二节 网络用户信息交互关系结构
第三节 网络用户的外向性特征对用户信息交互的影响
第四节 网络用户信息交互动力
第四章 新一代互联网环境下网络用户的信息交互行为机制
第一节 基于信息交互行为的学习机制
第二节 基于信息交互行为的信任机制
第三节 基于信息交互行为的激励机制
第四节 基于信息交互行为的知识创新机制
第五章 新一代互联网环境下网络用户信息交互行为模型及行为演进
第一节 网络用户信息交互行为过程分析
第二节 从人机交互行为到用户信息交互行为
第三节 网络用户信息交互行为模型构建
第四节 群体信息交互行为的演进
第五节 从用户信息交互行为到用户忠诚行为的转变
第六章 基于用户信息交互行为的网络服务推进
第一节 基于用户交互行为的学术资源共享服务
第二节 基于用户交互行为的信息聚合服务
第三节 基于用户交互行为的社交问答服务
第七章 实证
第一节 网络用户群体交互的实证分析
第二节 社交网站用户交互动力的实证分析
第三节 用户信息交互与虚拟社区知识创新的实证分析
第四节 社交网站用户知识贡献行为影响因素的实证分析
第八章 结语
参考文献