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内容简介
本书是《互联网创业前奏曲》系列的第二本书，是作者多年互联网实践经验和业界观察的总结，是国内罕有的关于互联网网站运营和用户心理结合的书籍，用通俗的语言阐述互联网运营背后的人性驱动。
你想互联网创业吗？你是否在为找不到好的互联网运营策略和方法而发愁？你想了解互联网行业？你是否在为自己不了解互联网运营而苦恼？本书针对这些问题列举了很多互联网运营的案例，帮你制定运营策略，更好地修炼和提升运营功力。
读者对象：本书适合进入互联网行业不久的从业人员、希望从事互联网行业的大学生、关注互联网创业的人士、想了解和提升互联网运营技能的人员，以及准备和正在从事电商行业的相关人士阅读。本书不是一本秘籍，却可以成为你的知心助手。
目录
目 录
1 以用户为中心的互联网运营...................... 001
2 互联网网站运营为什么重要：要播种，更要施肥 .................. 004
3 运营无人可替代：靠的是积累、思考和实践 .......................... 006
4 互联网运营人性心理学：运营底层.......... 008
5 易的策略..... 012
6 头衔的暗示影响力.............................. 015
7 标志的暗示影响力.............................. 018
8 社会认同策略 ............. 021
9 人气热度的社会认同. 022
10 名人和意见的认同............................025
11 众多普通人的认同...032
12 朋友的认同 ............... 041
13 从小社会认同到大社会认同：引爆流行的转折点 ................ 044
14 稀缺性 ....................... 049
15 对比原理 ................... 060
16 占便宜心态 ............... 064
17 互惠的威力 ..................069
18 免费策略 ......................074
19 比较和差异化 ..............078
20 前后一致 ......................085
21 树立标杆策略 ..................088
22 戴高帽策略 ..................091
23 高门槛策略 ..................094
24 相似关联策略 ..............095
25 超越用户期望 ..............102
26 懒惰：省时、省事、帮我选择...................104
27 无意识中重复的力量..108
28 网性与用户的心理惯势...............................112
29 反差 ..............................113
30 友情、亲情 ..................115
31 民族主义与爱国主义..121
32 贪婪与预期 ..................123
33 越禁止越感兴趣..............126
34 小道消息与窥私欲......129
35 害怕失去 ......................133
36 围观心态与人为制造矛盾和冲突...............136
37 承诺的心理暗示..........142
38 高价等于优质 ..............145
39 成功、致富、梦想......149
40 食色性也 ................... 153
41 成名 ........................... 155
42 好胜心 ....................... 158
43 爱、温情与正面乐观................................ 161
44 归属感 ....................... 168
45 信任的稀缺 ............... 173
46 难度适中的设计和目标可视化................ 175
47 送货时间与购买决策................................178
48 幼鹅效应与第一次... 181
49 场景唤起与情绪共鸣................................ 183
50 自发参与感 ............... 186
51 结尾 ........................... 188