管理信息系统

内容简介

《管理信息系统》从管理信息系统的基本知识出发，阐述了管理信息系统的规划、分析、设计、实施、运营、管理、维护、评价、控制与审计的原理与方法，介绍了管理信息系统一些新的应用，如ERP、CRM、电子商务、电子政务等内容。
　　《管理信息系统》深入浅出、内容丰富、图文并茂、条理清楚，各章附有思考题。本书可作为高等院校经济管理类各专业的教材，也可供其他专业师生和从事信息系统开发、管理和审计的人员学习和参考。

目录

第1章 管理信息系统概述
1.1 信息的基本概念
1.1.1 信息的含义
1.1.2 信息的特性
1.1.3 信息的分类
1.1.4 信息的生命周期
1.1.5 管理信息
1.2 系统与信息系统
1.2.1 系统的概念
1.2.2 信息系统
1.3 管理信息系统
1.3.1 管理信息系统定义
1.3.2 管理信息系统的产生与发展
1.3.3 管理信息系统的特点
1.3.4 管理信息系统的功能
1.3.5 管理信息系统的分类
1.3.6 管理信息系统的结构
思考题
第2章 组织、管理与信息系统
2.1 信息系统与组织
2.1.1 组织的概念与组织结构
2.1.2 信息系统和组织之间的关系
2.1.3 信息系统与组织变革
2.2 信息系统与管理
2.2.1 管理的基本概念
2.2.2 信息系统在管理中的作用
2.2.3 信息系统对管理职能的支持
2.3 信息系统与决策
2.3.1 决策的基本概念
2.3.2 信息系统与决策问题
2.3.3 信息系统与决策过程
2.3.4 决策理论对信息系统设计的意义
2.4 信息系统与竞争战略
2.4.1 信息系统的战略性
2.4.2 利用信息系统获取竞争优势
2.4.3 价值链与战略信息系统
2.5 信息系统与业务流程重组
2.5.1 组织变革的发展历程与趋势
2.5.2 业务流程重组的概念
2.5.3 业务流程重组的实施
2.6 案例介绍
思考题
第3章 管理信息系统开发方法
3.1 管理信息系统的开发原则和条件
3.1.1 开发的原则
3.1.2 开发的条件
3.2 管理信息系统的开发策略
3.2.1 “自上而下”的策略
3.2.2 “自下而上”的策略
3.3 管理信息系统的开发方式
3.3.1 用户自行开发
3.3.2 委托开发
3.3.3 合作开发
3.3.4 购置商品化软件与软件包
3.4 管理信息系统的开发方法
3.4.1 结构化系统生命周期法
3.4.2 原型法
3.4.3 面向对象方法
3.4.4 三种开发方法的比较
3.4.5 计算机辅助软件工程
思考题
第4章 管理信息系统战略规划
4.1 管理信息系统战略规划概述
4.1.1 管理信息系统战略规划的必要性和重要性
4.1.2 管理信息系统战略规划的作用
4.1.3 管理信息系统战略规划的特点
4.2 管理信息系统战略规划的主要内容和基本步骤
4.2.1 管理信息系统战略规划的主要内容
4.2.2 管理信息系统战略规划的基本步骤
4.3 管理信息系统规划的常用方法
4.3.1 诺兰模型
4.3.2 关键成功因素法
4.3.3 战略目标集转化法
4.3.4 企业系统规划法
4.3.5 关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法的比较
思考题
第5章 系统分析
5.1 系统初步调查与可行性研究
5.1.1 系统初步调查
5.1.2 可行性研究
5.2 结构化系统分析概述
5.2.1 结构化分析方法的基本思想
5.2.2 结构化分析方法的特点
5.3 系统详细调查
5.3.1 系统详细调查的原则
5.3.2 系统详细调查的内容
5.3.3 系统详细调查的方法
5.4 用户需求分析
5.4.1 用户需求分析概述
5.4.2 组织结构与功能分析
5.4.3 业务流程分析
5.4.4 数据流程分析
5.4.5 数据字典
5.4.6 加工逻辑的描述