内容简介
本书以项目管理生命周期为主线,深入到项目中两个关键的项目领导角色:商业分析和项目经理师之间的交叉与协作领域,开发出了“双通道职业生涯”——BA/PM,来帮助他们发展,并基于项目特点为他们制定了恰当的领导力模型和技能配置;探讨了企业及管理层应在何种条件下应用这一职位来大幅度提升项目绩效、定义BA/PM的职位族和职业发展通道,以及了解这一职位所适用项目的概貌。本书可以帮助企业有效提升管理高度复杂及不确定项目的能力。
目录
目 录
引 言 1
历史背景 4
项目经理和业务分析师的交叉区域 6
环境背景 10
本书结构 11
读者怎样从本书中获益 15
第1章 项目经理和业务分析师在项目管理生命周期中的协同 17
历史观点 18
项目经理、业务分析师和项目 21
本章小结 47
第2章 通用的双通道职位模型 48
双通道职位族 49
使用双通道职位模型 56
本章小结 69
第3章 项目经理和业务分析师职位族 70
项目经理和业务分析师职位全景图 72
本章小结 86
第4章 项目经理和业务分析师技能图谱 87
项目经理和业务分析师能力模型 88
选择一种评估方式 89
技能评估流程 94
职业生涯和专业发展规划 95
项目组合管理流程 100
本章小结 105
第5章 项目全景图 106
Q3项目 131
Q4项目 133
项目全景图中的项目管理模型 136
本章小结 137
第6章 将项目经理和业务分析师 集成到项目全景图中 138
项目经理与业务分析师整合的优势、劣势、挑战和机会 139
项目经理业务分析师在项目全景图中的映射 152
何时需要一位专家在同一个项目中同时承担项目管理
和业务分析的职责 155
本章小结 160
第7章 PM/BA职业生涯和职业发展 161
PM/BA工作机会案例 161
职业发展规划的内容 170
PM/BA全景图的纵深观察 174
组织支持 182
PMO、业务分析中心和业务分析实践社区 184
本章小结 194
本书总结 行动呼吁 195
PM/BA培养体系 195
项目概要说明 196
行动呼吁 199
附录A 项目管理全景图中PM/BA职位层级的技术/能力
水平矩阵 201
附录B 项目经理和业务分析师培训机构课程 238
附录C PM/BA必修课程 245
现代组织简介 247
贯穿组织的数据和信息管理 248
业务流程管理 249
项目与组合管理简介 250
解决业务问题的创新模式 251
企业级项目 251