项目管理学

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内容简介

本书是精品课程“项目管理学”的教材,它全面而详细地介绍了项目管理的基本原理、核心内容和主导方法。本书的主要有四个方面:其一是知识体系与接轨且包含有项目管理的研究成果;其二是论述深入浅出,符合读者学习和认知项目管理学的要求;其三是内容充实且包含有适合中国国情的内容;其四是适合老师开展教学或读者自学使用。全书共分12章,第一章讨论了项目、项目管理、项目组合管理等基本概念和面向知识经济的项目导向型组织和社会以及组织项目管理成熟度模型等本学科的发展。第二章主要讨论了项目决策管理和项目管理过程以及项目生命周期方法和项目全过程的阶段划分等。第三章讨论了项目组织及其集成管理,并且详细讨论了项目相关利益主体、项目实施组织、项目团队和项目经理的管理。第四章到第十二章分别详细地介绍和讲述了项目集成管理、项目范围管理、项目质量管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目风险管理、项目人力资源管理的原理和方法。
  本教材既可作为各管理专业的本科生教材使用,也可作为项目管理工程硕士(MPM)和工商管理硕士(MBA)等专业学位的教材使用,同时还可以作为研究人员的参考用书以及各类管理人员的自学用书。

目录

前言
第一章 概论
第一节 现代项目管理的发展历程
第二节 项目的概念和特性
第三节 项目管理的概念与内涵
第四节 现代项目管理知识体系及其内涵
第五节 现代项目管理的发展
本章思考题
第二章 项目决策与项目管理过程
第一节 项目生命周期
第二节 项目阶段及项目阶段工作内容
第三节 项目管理过程及其内容
第四节 项目决策及其管理
本章思考题
第三章 项目组织管理
第一节 项目组织管理及其全面集成
第二节 项目相关利益主体
第三节 项目实施组织
第四节 项目团队
第五节 项目经理
第六节 项目管理办公室
本章思考题
第四章 项目集成管理
第一节 项目集成管理的概论
第二节 项目集成管理的应用与方法
第三节 项目起始阶段的集成管理
第四节 项目集成计划的实施
第五节 项目终结的集成管理
本章思考题
第五章 项目范围管理
第一节 项目范围管理的概论
第二节 项目范围规划
第三节 项目范围定义
第四节 项目工作分解
第五节 项目范围确认
第六节 项目范围控制
本章思考题
第六章 项目时间管理
第一节 项目时间管理的概念
第二节 项目活动定义
第三节 项目活动排序
第四节 项目活动资源估算
第五节 项目活动工期估算
第六节 项目进度计划制定
第七节 项目进度计划的控制
本章思考题
第七章 项目成本管理
第一节 项目成本及其管理
第二节 项目成本估算
第三节 项目成本预算
第四节 项目成本控制
第五节 挣值分析方法
本章思考题
第八章 项目质量管理
第一节 项目质量管理的概念
第二节 项目质量计划
第三节 项目质量保障
第四节 项目质量控制
本章思考题
第九章 项目风险管理
第一节 项目风险和项目风险管理
第二节 项目风险管理计划
第三节 项目风险的识别
第四节 项目风险度量
第五节 项目风险应对措施的制定
第六节 项目风险监控
本章思考题
第十章 项目沟通管理
第一节 沟通及其管理的概念和特性
第二节 项目沟通方法与技巧
第三节 项目沟通中的主要障碍及其解决方法
第四节 项目沟通计划编制
第五节 项目沟通计划的实施
第六节 项目会议沟通的管理
本章思考题
第十一章 项目人力资源管理
第一节 项目人力资源管理的概念
第二节 项目人力资源规划与设计
第三节 项目团队成员的获得与配备
第四节 项目团队的开发与建设
第五节 项目团队的管理与控制
本章思考题
第十二章 项目采购管理
第一节 项目采购管理概述
第二节 项目采购和采购工作计划的制定
第三节 项目采购和采购工作计划的实施
第四节 项目合同管理
本章思考题
参考文献

摘要与插图

这是每个项目都必须要经历的一个项目阶段,其好坏对项目设计与实施和项目建成后的经济效益与社会效益都会产生十分重要的影响。为了科学的定义和决策一个项目,在这一阶段要进行各种调查研究、收集信息和可行性研究的工作,做出项目的抉择。这些工作都需要耗用人力和物力资源,这些就构成了项目定义与决策工作的成本。这些项目的设计与计划工作同样会发生成本,所以这种工作的成本同样是项目成本的一个重要组成部分。需要指出的是,项目定义与决策在很大程度上决定了项目的成败,所以这部分成本或投入不足一定会造成项目“先天不足”,会使整个项目遭受不必要的损失。
  2.项目设计与计划工作成本
  项目做出决策之后就可进入设计与计划阶段了,任何一个项目都要开展项目的设计和计划工作,只是不同项目的设计与计划工作内容不同而已。例如,建设项目就需要开展项目的初步设计、技术设计和施工图设计工作,同时还需要开展项目集成计划和项目时间、成本、质量、范围和风险应对等方面的专项计划工作。这些项目的设计与计划工作同样会发生成本,所以这种工作的成本同样是项目成本的一个重要组成部分。需要指出的是,项目设计与计划工作在很大程度上决定了项目的质量和绩效,如果这部分成本或投入不足同样会给整个项目造成不可估量的损失或麻烦,所以在这部分成本管理中更应该注重价值。
  3.项目采购与获得的工作成本
  这是指项目组织为获得项目所需的各种占用和消耗的资源(包括人力、物料、设备等)而必须开展的询价、选择供应商、承发包和招投标等工作的成本,这部分成本也必须全面计入项目资源的成本之中。例如,项目所需进口设备的采购需要开展的询价、供应商选择、合同谈判、合同履行、设备运输、运输保险、通关缴税、国内运输等工作,这些工作都需要发生成本,这些成本就构成了项目采购与获得工作的成本。需要注意的是,这种项目成本往往会在项目成本估算中出现疏漏,不是漏掉运费或保费就是漏掉关税或国内运费。
  ……
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