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内容简介
的项目经理能够打造项目团队、降低项目成本、减小项目风险、增加客户满意度、提升企业生产力。
《做的项目经理》全面阐述了项目经理的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧等，是项目经理全面掌握基本管理技能，尽快提升岗位胜任能力的重要手册。
目录
第一章 项目经理岗位认知
第一节 项目经理岗位描述
一、明确项目目标
二、制订项目计划
三、建立项目管理的信息系统
四、建立及贯彻项目管理制度
五、项目资源的组织
六、项目团队的建设
七、项目控制
八、成员考核
九、其他职责
第二节 项目经理岗位要求
一、知识要求
二、素质要求
三、技能要求
☆探究·思考
第二章 项目管理认识
第一节 什么是项目
一、项目的含义
二、项目的基本特征
三、项目的干系人
四、项目成功的衡量标准
五、项目的生命周期
第二节 项目管理
一、什么是项目管理
二、项目管理的五大过程
三、项目管理的九大知识领域
四、项目管理技术
五、项目管理的三个约束条件
六、项目管理成功的关键原则
☆探究·思考 第三章项目管理启动
第一节 项目启动需做的工作
一、项目启动前的准备
二、让项目得以启动
三、项目启动之后的任务
第二节 了解项目范围
一、与项目范围有关的事项
二、形成项目范围文件
第三节 制订项目计划
一、什么是项目计划
二、项目计划的目的
三、制订项目计划的基本程序
四、项目计划的细化程序
五、应该制订多少个项目计划
六、制订计划须掌握的信息
七、项目计划制订的方法
八、制定计划谨防错误
☆探究·思考
第四章 项目管理控制
第一节 项目进度控制
一、活动定义
二、活动排序
三、项目工期估算
四、项目进度计划
五、项目进度的追踪与监控
第二节 项目采购管理
一、什么是项目采购管理
二、项目采购计划
三、询价计划
四、询价
五、供方选择
六、合同管理
七、合同收尾
第三节 项目质量管理
一、什么是项目质量
二、什么是项目质量管理
三、项目质量规划
四、质量保证
五、质量控制
第四节 项目风险控制
一、什么是项目风险
二、什么是风险管理
三、风险管理计划
四、项目风险识别
五、风险定量分析
六、风险定性分析
七、项目风险应对
八、风险监控
第五节 项目成本管理
一、什么是项目成本管理
二、资源计划
三、项目成本估算
四、项目成本预算
五、成本控制
第六节 项目收尾与验收管理
一、项目收尾工作
二、项目质量验收
三、项目文件验
收☆探究·思考
第五章 项目沟通管理
第一节 项目沟通管理规划
一、沟通定义及作用
二、项目沟通的重要性
三、项目沟通的对象及内容
四、项目沟通管理体系
第二节 项目沟通艺术
一、人员沟通
二、有效倾听
三、会议沟通
四、正式的演讲
五、做报告
六、项目文件及变更控制
☆探究·思考
第六章 项目团队管理
第一节 项目团队组建
一、什么是项目团队
二、项目团队的构成要素
三、团队成员的配备
四、确定人员的职责和目标
五、让表
摘要与插图
项目经理是对项目负责的人，他需要管理、协调项目全过程，并对项目的人员、可用资金、工作内容、进度等各个方面的诸多因素进行统筹调度、合理计划，同时督查项目实施过程，解决项目进行中的各类矛盾，是确保项目成功的重要角色。那么项目经理在项目管理的过程中究竟应该负责哪些工作呢？我们先来看几则项目经理的招聘启事。
实例1
某公司招聘工程项目经理
1招聘人数
若干。
2岗位说明
(1)根据物流事业部下达的任务指标，制订项目组年度、月度工作目标及工作计划，监督指导工作计划的落实。
(2)审订和修改项目的作业流程、工作规程和管理制度，加强管理、降低成本，不断提高项目运作质量和服务水平。
(3)定期召开员工例会，研究安排日常工作，有效完成各项工作任务。
(4)负责与公司各部门及其他业务往来单位的沟通与协调。
(5)负责项目组内部的组织和员工管理。
(6)完成运作管理部经理交代的其他工作。
3任职要求
(1)有丰富的项目管理经验。
(2)品行端正，愿意接受挑战，能承受一定的工作压力。
(3)有较强的市场营销能力和人际沟通能力。
(4)能独立开展工作，负责所承揽工程的相关业务。
实例2
某公司招聘机械项目经理
1项目经理职责
为项目的策划项目计划，协调各个部门，并推动整个项目按计划执行,直到项目移交到生产部门。
具体如下:
(1)拟订项目计划。
(2)拟订项目成员及其相应的责任。
(3)领导项目小组对项目进行策划。
(4)与项目工程师一起推动项目的进程,进行部门间的协调。
(5)协助项目工程师及小组成员解决工艺难点。
(6)项目小组成员的考核和监督。
(7)项目的总结。
(8)其他项目进程中涉及的问题。
(9)公司安排的其他工作。
2岗位要求
(1)有3年以上机械项目经理工作经验。
(2)能熟练操作CAD或PRO-E等应用软件，熟练使用Office软件。
(3)英语四级及以上水平，能看懂英文资料。
(4)有较好的沟通能力。
实例3
某科技公司招聘实施项目经理
1职位描述
(1)带领团队实施完成企业信息化软件项目。
(2)制订项目计划并实施部署。
（3）对项目进度、质量及范围进行管理与控制。
(4)软件实施过程中负责与各方沟通，协调与维护各方关系，对实施人员进行安排与管理。
(5)负责了解客户对软件的业务需求及意见，及时反馈、跟踪开发人员，迅速解决问题。
(6)及时、有效地协调资料，解决项目实施过程中出现的疑难问题。
2职位要求
(1)具备的团队协作精神，良好的沟通能力，较强的口头及书面表达能力。
(2)有软件大项目经验(做过百万级别企业信息化项目), 实施团队管理经验；3年以上项目管理经验。
(3)精通数据库系统(Oracle，MS SQL Server)和Project等项目管