内容简介
本书是为全国企业人力资源管理师(三级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。依据版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(三级)》(第三版),应广大培训学校和考生的要求,根据考试大纲、考试要求和的考试趋势,分别给出各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题
目录
第一部分企业人力资源管理师(基础知识)
第一章劳动经济学 2
第一节劳动经济学的研究对象和研究方法 2
第二节劳动力供给和需求 5
第三节竞争市场条件下的工资水平与工资结构 10
第四节就业与失业 12
第二章劳动法 17
第一节劳动法的体系 17
第二节劳动法律关系 23
第三章现代企业管理 28
第一节企业战略管理 28
第二节企业计划与决策 34
第三节市场营销 37
第四章管理心理与组织行为 43
第一节个人心理与行为的分析 43
第二节工作团队的心理与行为 48
第三节领导行为及其理论 51
第五章人力资源开发与管理 56
第一节人力资源的基本理论 56
第二节人力资源开发 61
第三节现代企业人力资源管理 66
第二部分企业人力资源管理师(三级)
第一章 人力资源规划 72
第一节 企业组织结构图的绘制 72
第二节工作岗位分析 76
第三节企业劳动定额定员管理 81
第一单元劳动定额水平 81
第二单元 劳动定额的修订 86
第三单元劳动定额统计与分析 88
第四单元企业定员人数核算的基本方法 92
第五单元 定员标准的编写格式和要求 95
第四节人力资源费用预算的审核与支出控制 97
第一单元人力资源费用预算的审核 97
第二单元人力资源费用支出的控制 100
第一章专业技能题及参考答案 103
第二章人员招聘与配置 118
第一节 员工招聘活动的实施 118
第一单元 人员招募方法的选择 118
第二单元 对应聘者进行初步筛选 122
第三单元 面试的组织与实施 124
第四单元 人员选拔的其他方法 128
第五单元 员工录用决策 132
第二节 员工招聘活动的评估 133
第一单元招聘评估指标的统计分析 133
第二单元 招聘活动过程的评估 136
第三节 人力资源的有效配置 139
第一单元 人力资源的空间配置 139
第二单元 人力资源的时间配置 144
第二章专业技能题及参考答案 147
第三章 培训与开发 163
第一节 培训项目设计与有效性评估 163
第一单元 基于需求分析的项目设计 163
第二单元 员工培训的有效性评估 170
第二节 培训课程的设计 178
第三节 培训方法的选择与组织实施 183
第一单元培训方法的选择与应用 183
第二单元 员工培训的组织与实施 193
第四节 培训制度的建立与推行 195
第三章专业技能题及参考答案 199
第四章 绩效管理 227
第一节 绩效管理系统的设计 227
第二节 员工绩效考评 232
第一单元 绩效计划的内容与实施 232
第二单元绩效考评方法及应用 234
第三单元 绩效面谈与绩效改进 241
第四章专业技能题及参考答案 245
第五章 薪酬管理 260
第一节 薪酬制度设计 260
第一单元 薪酬体系设计 260
第二单元 专项薪酬管理制度 267
第二节 岗位评价 271
第一单元岗位评价的基本步骤 271
第二单元岗位评价系统设计 274
第三节 人工成本核算 280
第四节 员工福利管理 285
第五章专业技能题及参考答案 290
第六章 劳动关系管理 313
第一节 企业民主管理 313
第二节 劳动标准的制定与实施 320
第一单元 工作时间制度 320
第二单元 工作保障制度 323
第三单元 用人单位内部劳动规则 326
第三节 集体合同管理 329
第四节 劳动争议的协商与调解 333
第五节 劳动安全卫生与工伤管理 338
第一单元劳动安全卫生保护管理 338
第二单元 工伤管理 341
第六章专业技能题及参考答案 347
附录A 模拟真题 380
A-1模拟真题(一) 380
A-2 模拟真题(二) 407
附录B 中华
摘要与插图
前言本书是为全国企业人力资源管理师(三级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。依据版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(三级)》(第三版)(以下简称《教程》)和《企业人力资源管理师(基础知识)》(第三版)(以下简称《基础知识》,应广大培训学校和考生的要求,根据考试大纲、考试要求,我们编写了本书。
本书分为两部分:第一部分为基础知识,按照《基础知识》分别设计了各章的单项选择题、多项选择题和参考答案;第二部分为国家职业资格培训教程理论知识,按照《教程》分别设计了各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题和参考答案。所有参考答案后均对应《基础知识》和《教程》相应页码,便于考生复习备考。书后附有两套模拟真题供练习使用,并附答题卡。书后在还收录了的《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《工伤保险条例》和企业人力资源管理师(三级)考试大纲。
本书实用性、针对性强,是应试人员不可多得的一本参考书,同时还适合在校大学生考试复习使用。借助本书,考生可以大大提高复习备考的效率,取得事半功倍的效果。为便于考生复习,对专业技能题的题目和“答”字进行了清晰的加黑标识,使考生可以一目了然地看清题目和答案,便于识记掌握。
本书由裴建国主编,具体分工如下:基础知识部分由潘继革、季晓煜编写;理论知识部分第一章由裴建国编写;第二章由惠文平、潘继革编写;第三、六章由张钧、邓晓辉编写;第四、五章由裴培、季晓煜编写;由裴建国统稿。
由于编者水平有限,时间仓促,书中会有一些不足之处,希望读者提出宝贵的意见和建议,在此向为此书提出宝贵意见的广大读者表示衷心的感谢。
咨询电话:(010)51859488 邮箱:jgopw27@163.com
编 者