内容简介
改变心态,遏制小错误。
“千里之堤,溃于蚁穴”。小错误、小误差往往会带绐人们意想不到的灾难。直面诱发大事故的根源,构筑杜绝大事故的路径,是《小错误诱发大事故》的重点之所在;作者集多年的企业管理经验,从改变人们对待小错误的观念八手,通过六道“控制阀”环环相接、层层设障,把小错误置于可控范围之内,从而避免大事故的发生。小处不小,以小见大。《小错误诱发大事故》便是融合“大”与“小”的典范,书中大量生动的实例涉及企业生产、公共安全的各个方面,读来令人震撼。
企业解雇一个忽略安全生产但没有其他错误的员工,就是希望更多的员工明白:安全生产的重要性不容许任何人忽视。对这些看似细小,实际却影响深远的错误,必须坚持原则,绝不姑息纵容,这正是安全生产的灵魂之所在。
把工作中的每一个小细节做到是成就宏图伟业的基石。企业追求的长期、稳定、良好的发展态势无不在于把小问题、小错误真正有效地杜绝并坚持到底,这样,乃至的管理目标才有实现的可能。
目录
序 我们能够做得更好
第Ⅰ章 小错误不容轻视
小错误不容轻视
工作就是做好每一件小事
改变不重视小事的心态
小错误带来高成本
“蝴蝶效应”
如何避免小错误
完善作业系统
及时发现差错
切断错误链条
为小错误安装控制阀
第Ⅱ章 第一道控制阀:加强系统的“自疗”能力
按科学规律办事
偏差无处不在
不要以偏概全
主观要服从客观
完善有“自疗”能力的系统
防患于未然
优化作业系统
消除偏差的“六西格玛”利刃
应急预警预案机制
直面突发危机
保护人类家园
人类生存的“自疗”
长远眼光明
第Ⅲ章 第二道控制阀:提高人员素质
掌握的技能
培养规则意识
第Ⅳ章 第三道控制阀:强化监督和执行
控制小错误,“法治”胜于“德治”
以“寸土不让”的原则去执行
第Ⅴ章 第四道控制阀:端正工作心态
提高个人修养
加强职业道德修养
第Ⅵ章 第五道控制阀:增强责任心
第Ⅶ章 第六道控制阀:盲目自信和经验主义
后记
参考资料
附录
附录1:2006年我国各类伤亡事故情况
附录2:我国突发公共事件损失情况
附录3:《生产安全事故报告和调查处理条例》
附录4:我国危机管理机制建设情况
附录5:安全生产12项治本之策