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内容简介
作为一本介绍业务流程管理在实践中应用的著作．本书综述了业务流程管理领域的发展及趋势，阐述了下一代业务流程管理模式和下一代应用系统架构．并详细介绍了应用广泛的ARIS流程管理平台的工具和方法。书中主要通过IDs Scheer公司客户的SAP软件实施项目的实践报告，以实际案例的形式详细地向读者介绍了企业标准软件管理、中间件配置和流程驱动的软件工程方面的解决方案和实施方式。
目录
第一部分 导论
第一章 下一代业务流程管理
1 一体化的业务流程管理——从流程到应用系统
2 灵活的业务流程架构的发展
3 面向服务的架构
4 向下一代企业转变
第二章 从流程到应用之路
1 为什么应用系统要以业务流程为导向?
2 从流程到应用
2.1 ARIS——完整的方法框架
2.2 技术障碍
2.3 一种解决方法：ARIS P2A
2.3.1 ERP系统和遗产系统
2.3.2 用于系统集成的中间件
2.3.3 软件工程
3 展望：殊途同归？
第二部分 企业标准管理软件的管理
第三章 用SAP NetWeaver和ARIS进行业务流程管理——业务和IT的共同语言
1 业务流程管理的目的
2 业务流程管理
3 业务流程管理的前提条件
4 成功因素
5 建模取代编程
6 下一代业务流程管理
6.1 流程架构模型
6.2 流程配置模型
6.3 流程执行模型
7 统一的建模环境——从流程知识到服务架构
8 创新和优化——整体流程管理的优点
第四章 在SAP NetWeaver平台上实现美军物流流程的自动化
1 项目背景
2 项目目标
2.1 架构分析
2.2 综合计划
2.3 企业架构的机构化
3 定义解决方案的通用方法
4 架构调查的结果
4.1 其他结果之一
4.2 其他结果之二
4.3 其他结果之三
4.4 其他结果之四
5 其他重要方面综述
第五章 ZE PAK公司面向流程的mySAP实施
1 引言
2 对失败的ERP项目的研究
3 实施前的流程分析
4 面向流程项目的原则
5 ZE PAK的流程管理
6 mySAP实施项目的组织
7 制定业务蓝图
8 项目结果
第六章 ARIS SmartPath——在中型企业中从流程设计到实施
第三部分 中间件
第七章 电子商务系统的自动配置
第八章 业务流程管理和流程门户在实践中的集成
第九章 蔡斯公司是如何借助SAP NetWesver来优化市场成熟前
第四部分 软件工程
第十章 面向流程的应用系统
第十一章 企业管理软件开发的定制的方法
第十二章 IT的主线——业务驱动的软件工程
第十三章 通过ARIS和OracleD E/D实施软件工程