质量专业理论与实务

内容简介

《质量专业理论与实务》严格依据2008年考试大纲精心编写而成，全书共由概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制、可靠性基础知识、质量改进等六章内容组成，以备考重点、考点练习、一问一答、冲刺试题等形式为考生提供专业、系统化的考前辅导。此书可供参加质量专业考试者和广大的质量管理实际工作者参考使用。

目录

第一章　概率统计基础知识
第一节　概率基础知识
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　随机变量及其分布
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　统计基础知识
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节　参数估计
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节　假设检验
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第二章　常用统计技术
第一节　方差分析
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　回归分析
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　试验设计
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第三章　抽样检验
第一节　抽样检验的基本概念
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　计数标准型抽样检验
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　计数调整型抽样检验及GB／T 2828-1的使用
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节　孤立批抽样检验及GB／T 15239的使用
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节　其他抽样检验方法
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节　抽样检验的实施
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第四章　统计过程控制
第一节　统计过程控制概述
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　控制图原理
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　分析用控制图和控制用控制图
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节　过程能力与过程能力指数
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节　常规控制图的作法及其应用
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节　过程控制的实施
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第五章　可靠性基础知识
第一节　可靠性的基本概念及常用度量
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　基本的可靠性设计与分析技术
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　可靠性试验
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节　可信性管理
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
第六章　质量改进
第一节　质量改进的概念及意义
考试大纲
备考重点
考点练习
第二节　质量改进的步骤和内容
考试大纲
备考重点
考点练习
第三节　质量改进的组织与推进
考试大纲
备考重点
考点练习
第四节　质量改进的工具与技术
考试大纲
备考重点
考点练习
第五节　质量管理小组活动
考试大纲
备考重点
考点练习
第六节　六西格玛管理
考试大纲
备考重点
考点练习
小结
一问一答
临考冲刺模拟试题
模拟试题（一）
参考答案
模拟试题（二）
参考答案
模拟试题（三）
参考答案
附：2007年质量专业理论与实务（中级）考试真题
美国质量工程师考试题选编与解答

摘要与插图

第一章　概率统计基础知识
　　引言
　　在产品的整个生命周期的各个阶段，在所有过程的运行和结果中均可观察到变异，提高质量的途径便是持续地减少变异，一致满足顾客的要求，而统计技术可以帮助我们对观察到的变异进行测量、描述、分析、解释和建模，更好理解变异的性质、程度和原因，从而有助于解决甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。作为质量工作者，要想更好地了解有关的统计技术并运用到实践活动中，就需要掌握必要的概率统计知识。
　　第一节概率基础知识
　　考试大纲
　　1．掌握随机现象与事件的概念
　　2．熟悉事件的运算（对立事件、并、交与差）
　　3．掌握概率是事件发生可能性大小的度量的概念
　　4．熟悉概率的古典定义及其简单计算
　　5．掌握概率的统计定义
　　6．掌握概率的基本性质
　　7．掌握事件的互不相容性和概率的加法法则
　　8．掌握事件的独立性、条件概率和概率的乘法法则
　　备考重点
　　一、事件与概率
　　（一）随机现象在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：
　　（1）随机现象的结果至少有两个；
　　（2）至于哪一个出现，事先并不知道。
　　只有一个结果的现象称为确定性现象。
　　随机现象和确定性现象的区别是：看结果确定性，现象的结果是否能够预先知道，如果能够预先知道是确定性现象，否则是随机现象。
　　认识一个随机现象先要知道它的一切可能发生的基本结果。这里的基本结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，常记为。