内容简介
随着企业间竞争的加剧,管理创新被越来越多的企业当成迅速提升企业竞争力和经营绩效的战略举措,我国企业在迅速成长的过程中,也开始关注精益六西格玛管理。 凡是推行精益六西格玛并获得成功的企业,在需求识别、定位与规划、推行方式、推进组织、管理与文化诊断、推进流程,项目和人员选择、过程管理、持续推进和拓展成果九个方面都做得到位。它们就犹如一只水桶的九块壁板,任意一块木板短缺都不行。读者可以以此为借鉴,对精益六西格玛推进过程进行诊断,及时发现短板在哪里并采取补救措施,获得成功。本书对于企业家和管理工作者深刻领悟精益六西格玛的理念和方法,推行精益六西格玛具有实操性的指导意义。
目录
序
前言
步骤1 中国企业生存环境分析与企业家的选择
一 中国企业的生存环境思考
二 企业家的选择
步骤2 推行精益六西格玛的定位及规划
一 确定精益六西格玛推行定位与规划的目的
二 确定精益六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题
三 确定精益六西格玛推行定位与规划的基本流程
四 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中的选择
五 中国企业在确定精益六西格玛推行定位与规划过程中存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤3 选择推行方式与合作伙伴
一 选择推行方式与合作伙伴的目的
二 选择推行方式与合作伙伴时面临的基本问题
三 选择推行方式与合作伙伴的基本流程
四 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中的选择
五 中国企业在选择推行方式与合作伙伴过程中存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤4 建立精益六西格玛推进组织
一 建立精益六西格玛推进组织的目的
二 本阶段企业面临的基本问题
三 建立精益六西格玛推进组织的基本流程
四 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中的选择
五 中国企业在建立精益六西格玛推进组织过程中存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤5 理体系诊断与企业文化诊断
一 管理体系诊断和企业文化诊断的目的
二 管理体系诊断和企业文化诊断面临的基本问题
三 管理体系诊断和企业文化诊断的基本流程
四 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断时的选择
五 中国企业在管理体系诊断和企业文化诊断过程中存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤6 建立精益西格玛推行程序规范
一 建立精益六西格玛推行程序规范的目的
二 建立精益六西格玛推行程序规范过程的基本问题
三 建立精益六西格玛推行程序规范的基本流程
四 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时的选择
五 中国企业在建立精益六西格玛推行程序规范时存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤7 精益六西格玛项目及人员选择
一 精益六西格玛项目及人员选择的目的
二 精益六西格玛项目及人员选择面临的基本问题
三 精益六西格玛项目及人员选择的基本流程
四 中国企业对精益六西格玛项目及人员的选择
五 中国企业在进行精益六西格玛的项目及人员选择上可能存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
步骤8 精益六西格玛推进过程管理
第一部分 精益六西格玛推行过程管理的培训环节
一 培训的目的
二 培训中的基本问题
三 培训的基本流程
四 推行过程管理中培训环节的选择
五 推行过程管理培训环节企业可能存在的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
第二部分 推行过程管理之项目运作环节
一 推行过程管理之项目运作环节的目的
二 推行过程管理之项目运作环节的基本问题
三 推行过程管理之项目运作环节的基本流程
四 推行过程管理之项目运作环节的企业选择
五 推行过程管理之项目运作环节企业可能出现的偏差
六 中国企业的特点、背景分析
七 建议与忠告
第三部分 精益六西格玛推行过程管理之辅导,评审环节
一 推行过程管理之辅导、评审环节的目的
二 推行过程管理之辅导、评审环节的基本问题
三 推行过程管理之辅导、评审环节的基本流程
四 推行过程管理之辅导、评审环节的企业选择
五 推行过程管理之辅导、评
摘要与插图
步骤1 中国企业生存环境分析与企业家的选择一 中国企业的生存环境思考
(一)竞争环境
1.将可能受美国经济衰退的影响
受美国“次级房贷”的影响,金融市场大幅震荡。从2007年10月23日金融街网站获悉:美国联邦储备委员会(美联储)前格林斯潘(Alan Greenspan)表示,所有资产类别的风险程度均异常高,因此近期金融市场的动荡几乎是不可避免的。
他的预测如果成为现实,经济将产生巨大波动,因为美国目前经济总量同日本与欧共体之和差不多,美国一旦出现金融危机,没有哪个国家能幸免。他的担心也得到了联合国的佐证。据《第一财济日报》报道,联合国贸易发展会议在重庆发布的《2007年贸易和发展报告》预测,2007年世界经济将连续第五年保持增长势头,总产出估计增长3.4%,中印将成为增长的国家。
当经济出现不乐观的时候,企业的竞争更是惨烈。唯有那些真正具有技术和品牌优势、真正具有质量、成本和服务优势的企业才能立于不败之地。
2.新的贸易保护主义不利于我国企业
除了美国可能出现的金融危机和经济衰退外,发达国家新的历史时期的贸易保护主义对中国企业提出了更高的要求。传统的反倾销、反补贴、保障措施保护手段仍被频繁应用。同时,技术壁垒、绿色壁垒、知识产权保护、劳工标准等贸易壁垒花样翻新,应用范围更加广泛。发达国家利用自身在环保和科技方面的优势,制定更高的环保、技术、商品和劳工标准,以削弱发展中国家凭借低廉的劳动力成本而获得的出口竞争力。