产品生命周期管理:21世纪企业制胜之道

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内容简介

产品生命周期管理是当今制造企业重要的管理理念和方法,对提升我阳制造企业的管理水平具有重要的指导意义。本书是作者对多年来在产品生命周期管理领域的实践应刚和理沦研究的总结。书中以产品生命删期管理(PLM)为主题,对其慨念、理论、策略和实施方法等进行了系统的阐述,分析了PLM产生的背景,概括了,PLM的基本原理,描述了PLM的主要功能,剖析了PLM对企业的组织机构、业务流程等的影响,讨论了PLM实施过程中所应该考虑的主要问题及其解决办法。  本书内容全面,体系完整,案例丰富,深入浅出,具有较强的可操作性。  本书可供企业各级管理人员、相关技术人员、业务人员以及其他感必趣的读者自学和参考,也可作为制造企业信息化管理培训教材,还可作为高等院校企业管理、工业工程、制造等领域本科生和研究中的教科书。

目录

译丛序言
中文版译者序言
前言
第1章PLM概述
1.1与一位副总裁的对话
1.2简要回答
1.3 PLM的需求
1.4 PLM的实施
1.5 PLM的责往人
1.6一种新的思路
1.7 PLM为不同管理者带来不同的利益
1.8几点注意事项
第2章PLM简介
2.1 21世纪的PLM
2.2生命周期
2.3产品
2.4 PLM的构成
2.5 PLM的产生
2.6 PLM的重要性:需要解决的生命周期问题
2.7需要解决的更多生命周期问题
2.8 PLM的重要性:需要解决的产品开发问题
2.9 PLM的重要性:抓住机遇
第3章PLM的历史背景
3.1现实反思
3.2工程远景
3.3 工程战略和工程计划
3.4回顾过去
3.5经验教训
第4章PLM的机遇与利益
4.1机遇众多
4.2生命周期的利益
4.3增加收入
4.4降低成本
4.5其他利益
4.6把所有事情做得更好
4.7更好地管理产品数据
4.8机遇、利益与行动
4.9 PLM重要却容易失败
第5章PLM的基本原理
5.1诸多变革动因
5.2更多的生命周期问题
5.3控制并不容易
5.4变革动因分类
5.5可持续发展
5.6客户参与和产品的声音
5.7生存法则
第6章PLM的不同视角
6.1 PLM的显著利益-
6.2不同的职位、不同的视角
6.3席执行官
6.4企业规划者-
6.5职能经理
6.6营销经理和制造经理
6.7工程经理和产品支持经理
6.8普通员工
6.9应用系统销售商
6.10服务提供商
第7章PLM的前期准备
7.1产品生命周期环境
7.2产品数据和产品工作流简介
7.3产品工作流
7.4低效率的T作流
7.5产品数据,细节之处见成败
7.6产品数据与产品丁作流之间的链接
7.7进一步的观察和思考
7.8产品数据和产品工作流的主要管理问题
第8章PLM的解决之道
8.1 PLM能够满足需求
8.2切记与禁忌
第9章PLM的关键组件
9.1产品生命周期活动
9.2产品
9.3组织结构
9.4产品生命周期中的人力资源
9.5技术、实践与方法学
9.6过程
9.7生命周期中的系统组件
9.8系统的分组
9.9接口
9.10信息
9.11标准
9.12组件的集成
第10章PLM的改进措施
10.1产品生命周期的传统管理
10.2 PLM面临的压力
10.3改进措施
10.4应该怎么办?
10.5 PLM的可行性研究
第ll章PLM的关键术语
11.1有关定义
11.2从远景到计划
第12章PLM远景
12.1什么是PLM远景?
12.2 PLM远景的基本要点
12.3 PLM远景的地位和作用
12.4度量指标与PLM远景
12.5进行PLM远景规划时应该考虑的因素
12.6负责建立PLM远景的团队
12.7 PLM远景报告
第13章PLM远景规划
13.1远景构思
13.2没有PLM远景的后果
13.3进行PLM远景规划的动因
13.4轻视远景的风险
13.5远景规划过程的启动
13.6远景的模糊性
第14章PLM远景结构
14.1综合分析
14.2影响要素按关键领域分组
14.3文字形式的粗略远景-
14.4结构进一步清晰化
14.5现实反思
第15章远景战略
15.1 PLM战略
15.2军事战略
15.3学到的教训
15.4美国南北战争
15.5法国历的战争
15.6英吉利海峡之战
15.7二战中的苏联战场
15.8二战中的太平洋战场
15.9军事战略的原则
第16章工业战略
16.1制造战略
16.2公司战略
16.3战略原理
16.4战略的重要性
第17章PLM战略原则
17.1 PLM原则
17.2以产品为中心
17.3通过客户参与来了解产品反馈
17.4牢记地球与人类
17.5简单的组织结构
17.6技术过硬的员工
17.7现代技术的应用
17.8一致的PLM远景、战略和计划
17.9不断提高销量与质量、不断减少周

摘要与插图

第1章 PLM概述
  1.1 与一位副总裁的对话
  早在2003年,一位负责产品开发的副总裁向我讲述了他日益艰难的工作状况。他所面临的产品竞争环境日益激烈,客户要求越来越高,行业规章不断变化,降低成本永无止境,产品越来越复杂,开发周期越来越长,而市场需要更多的选择和更快的响应。他耳闻目睹的都是使其未来工作更加困难的消息,如化浪潮、产品开发外包增多、满足特定客户需求的大批量定制、提高产品追溯能力、企业移动技术的应用、报废和再生问题、长寿命产品的支持、政府关于废品处理和再生的指令等。
  骨干员工不久即将退休,他担心会失去这些人的知识。他不得不用一些新人来接替,这些新人并没有真正理解产品,当客户对老产品抱怨时,没有人能给出解答。教育系统培养不出的工程师,学员们都在学习十年前的做法。新雇员不理解公司是如何运作的,甚至希望副总裁来替自己做事。
  采购部门为了追求价格而频繁地更换供应商。每一次供应商的改变,都会使工程师在与新供应商的谈判中浪费宝贵时间,公司也会因此受到很大影响。由于频繁更换的供应商是性的,每一个新供应商都希望执行自己的方针,从而给公司带来了更多的工作。
  回想几年前,他曾为加盟公司而骄傲。当时,整个城镇都充盈着一种制造文化,但现在这种现象消失了。过去几年间,由于客户不再光顾工厂,致使当地旅馆纷纷关张,其子女也到外地另谋出路去了。
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