广告经营与管理

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内容简介

本书将广告公司视为经营实体,从营销角度、广告市场环境、广告公司在广告产业链中的位置入手,讲解了广告公司的定位策略、营销组合策略、品牌策略和竞争发展战略;阐述了广告公司的经营模式和经营方法、组织架构、人力资源管理、财务运作机制,以及媒介运作策略;论述了广告行政管理、广告行业自律及广告社会监督;结合业界发展趋势与学界研究成果,为广告公司的经营与管理提供了多种可供借鉴的理念。
本书从营销学角度探讨广告公司的经营与管理,还原了广告经营与管理的本源性知识体系,内容丰富,案例充实,行文通俗晓畅,颇具实用性与指导性,可供高校广告学专业师生教学使用,也可供广大广告从业人员学习参考。

目录

前言 从广告业的发展态势看加强广告经营研究的必要
第一章 广告经营与管理概述
第一节 广告经营与广告管理
第二节 广告与社会
第三节 广告经营与整合营销
第四节 广告经营与行业发展
第二章 广告经营与管理的范畴
第一节 广告经营与管理的范畴
第二节 广告产业的构成
第三节 广告公司的经营内容
第四节 广告公司的微观管理
第三章 广告代理制及广告公司定位
第一节 广告代理及广告代理制
第二节 广告公司的定位
第三节 广告公司的核心竞争力
第四章 广告公司的营销组合
第一节 产品战略
第二节 渠道战略
第三节 促销战略
第四节 定价战略
第五节 广告营销的附加因素
第五章 广告公司的组织结构
第一节 部门制的组织结构类型
第二节 小组制的组织结构类型
第三节 适应客户的组织结构类型
第四节 整合营销传播范式下的组织结构模式
第六章 广告公司的人力资源管理
第一节 广告公司的扁平化团队管理
第二节 学习型组织与员工培训
第三节 广告公司的薪金和福利
第七章 广告经营财务运作
第一节 广告经营的指标管理
第二节 广告经营收费制度及其发展趋势
第三节 广告公司向客户收款的策略
第四节 建立定期财务报告制度
第五节 广告公司的资金利用
第六节 组织广告公司的资金策略
第八章 广告目标管理
第一节 广告目标的分类
第二节 制定广告目标的科利法
第九章 广告运作的方法
第一节 奥美的360度品牌管理
第二节 麦肯的销售策略简报
第三节 达彼斯的USP创意步骤
第四节 提高广告调查的效果
第五节 创意过程的管理
第六节 广告公司如何维护客户关系
第七节 如何使提案成功
第十章 广告公司的经营模式
第一节 4A广告公司的经营模式
第二节 本土广告公司的经营模式
第十一章 制定企业发展战略打造品牌广告公司
第一节 制定企业发展战略
第二节 打造品牌广告公司
第十二章 广告媒体经营的战略与战术
第一节 广告媒体经营的基础
第二节 媒体策划
第三节 媒体复合战略
第四节 广告媒体的业务来源与经营方式
第五节 广告媒体经营中的业务员制度
第六节 中国传统大众媒体的广告经营
第七节 中国户外广告的经营
第八节 媒体,决定了营销传播的未来
第十三章 广告行业的评估系统
第一节 C—R3广告代理评估体系
第二节 户外媒体效果评估标准
第十四章 广告经营的法规和行政管理
第一节 广告经营的法规体系
第二节 广告行政管理机关对广告违法行为的处罚
第三节 我国港澳台地区广告监管
第四节 美日广告管理的机构和措施
附 中国广告管理大事记
第十五章 广告经营的行业自律
第一节 广告行业自律的内涵与特点
第二节 我国广告行业自律组织及广告从业人员自律规范
第三节 广告行业自律规范及美日广告行业自律
第十六章 广告经营的社会监督
第一节 广告社会监督的特点
第二节 广告社会监督的实施
第三节 增强消费者监督能力 提升广告社会监督效果
第十七章 广告经营的观念借鉴
第一节 广告业呼唤人性化营销和管理
第二节 广告公司的管理艺术
第三节 以客户需求为导向创新广告服务
参考文献
后记

摘要与插图

三、一般广告受众的自发监督
  一般广告受众的自发监督,构成了广告社会监督的广泛群众基础。广告受众来自社会的各个层面,他们对广告的监督是一种的监督。
  如果没有广大广告受众的积极参与,仅凭数量有限的消费者协会,是无法完成对纷繁复杂、数量庞大的广告信息的监督的。互联网时代,一般广告受众的自发监督,更是被赋予了一种的力量,不良广告受到了的抵制和谴责。从2008年2月6日农历除夕,到2月12日正月初六,7天内,国内影响力较大的东方卫视等6家电视台,滚动播出了某品牌的一则时长1分钟的广告。这则广告画面静止,用单调的声音,在1分钟内从“鼠鼠鼠”一直叫到“猪猪猪”,把12生肖叫了个遍,其单调创意和高密度播出,挑战着观众的忍耐极限。该广告一经播出就恶评如潮,而且迅速形成一个话题,并通过网络等方式迅速传播。多家网站上均有对此广告争论的大量帖子,不少网友指其为“态广告”,称“该广告实在是太恶俗了,它不仅锻炼的是观众的忍耐力,更是在挑战观众的智商,让人觉得崩溃,让电视台感到掉价”。随后,面对媒体和网友的质疑,该品牌经营商暂时停播了该广告。
  其实,在该广告之前,恶俗广告也出现了很多,可以说由来已久。但是在互联网时代,此类广告遭遇了的抵制,这正是社会监督功能加强的体现。互联网已经成为广告受众实施广告社会监督的一种特殊有效的方式,迫使广告主思考如何去优化广告的宣传效果。在广告受众的自发监督中,作为政府机构,也是可以有所作为的,比如可以提供相应的平台,方便消费者的投诉和举报等监督行为的实施。2007年7月,河南省广告监管网正式开通。该网的开通为加强整个河南广告业的交流、促进从业人员素质的提高、营造规范有序的健康发展环境、推动全省广告业又快又好发展起到重要作用。河南省广告监管网设有“警示曝光台”、“广告投诉站”、“广告监管公告”等栏目,方便消费者投诉、举报或者查询。广告受众对于违法广告可以直接向省工商局举报或者向河南省广告监管网举报。
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