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内容简介
本书依据教学大纲的要求，总结多年来的教学与实践经验，结合当前社会的发展和院校学生的就业实际编写。内容一方面讲解了管理学的基本思想、发展演变、基本原则和方法等，吸收借鉴了管理学的理论成果，注重研究我国当前面临的诸多管理问题；另一方面注重管理的实践性，有力地配合了教学实践改革。
本书共分4篇13章，第1篇管理与管理学包括：管理的概念、管理思想的演进；第2篇管理的架构包括：组织架构、组织运行、组织变革；第3篇管理过程包括：计划、决策、领导、激励、沟通、控制；第4篇管理绩效包括：管理绩效的评价；管理绩效的改进。
本书适用于普通高等院校管理类、高职高专管理类专业师生，同时也可供各类培训学校以及从事企业管理工作的人员参考使用。
目录
前言
第一篇 管理与管理学
第一章 管理的概念
第一节 管理的定义和作用
第二节 管理的职能和性质
第三节 管理的主体与客体
第四节 管理学的概念和特点
第五节 管理的基本原理与基本方法
第二章 管理思想的演进
第一节 人类早期管理实践与管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 当代管理理论的新发展
第二篇 组织的架构
第三章 组织结构
第一节 组织概述
第二节 组织设计的变量要素分析
第三节 组织结构的基本类型
第四节 组织结构的设计
第四章 组织运行
第一节 组织权力
第二节 组织整合
第三节 组织文化
第五章 组织的变革
第一节 组织变革的理论
第二节 组织变革的方法
第三节 组织变革的展望
第三篇 管理过程
第六章 计划
第一节 计划与计划工作
第二节 计划制定的流程
第三节 现代计划技术方法
第四节 目标管理
第五节 时间管理
第七章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策的程序
第三节 决策的方法
第八章 领导
第一节 领导与
第二节 领导的权力
第三节 领导的理论
第四节 领导风格与艺术
第九章 激励
第一节 激励与激励过程
第二节 激励理论
第三节 激励机制与方法
第十章 沟通
第一节 沟通的过程形式
第二节 沟通的类型
第三节 沟通的障碍和改进
第十一章 控制
第一节 控制的基础
第二节 控制的模式
第三节 控制的过程
第四节 管理信息系统与控制
第四篇 管理绩效
第十二章 管理绩效的评价
第一节 管理效率的含义
第二节 管理绩效的评价
第十三章 管理绩效的改进
第一节 绩效不良的原因
第二节 绩效改进的方法
参考文献
摘要与插图
第三章 组织结构本章将从讨论组织的定义开始，逐步描述建立一个组织所需要考量的各种要素，并以此为基础对各种类型的组织结构进行分析评价，并考察设计组织结构的基本方法和概念。
第一节组织概述
在每个人的人生中的各个阶段，可能都要生存在一定的组织当中。从小时候到幼儿园和其他小朋友共同玩耍，到长大后为了谋生而到各种各样的单位中担任职位并进行工作，我们都要接触各种各样的组织。幼儿园是一种组织，供职的公司是另外一种组织。我们希望幼儿园能得到良好的管理，更希望公司能有很好的效益以提供我们足够的薪酬。换句话说，希望我们所在的组织是一个运作的机体。而怎样才能使我们的组织运作起来呢？
要回答这个问题，必须先弄清楚我们的组织到底是什么，了解我们为什么不是自己去完成任务而是要和其他人在一起组成组织去完成任务。
一、组织的形成及定义
当一项工作可以由单个的一个人去完成的时候，我们可以不依靠任何人而自己来把这项工作做完。但遗憾的是，作为有着无尽欲望和思想的我们常常会发现，很多愿望的实现、任务的完成，光靠我们自己一个人的力量是不行的。即管理所要解决的基本矛盾（目标的复杂性和个人能力的有限性的矛盾）便开始显现，此时我们会意识到要完成超越个人能力的目标需要更多人的参与。好，那么假设我们找来了所需要的人，现在的问题变成了：有了这些人，目标是否就能自然而然的完成？
多数情况下我们会发现事情没有这么简单。当我们找来了所需要的人，但却没有确立这些人相互之间的关系，没有决定谁有权领导谁，没有决定决策由谁做出，怎么做出、在哪儿做出的时候，没有决定每个人相互的分工和配合的时候，我们往往会发现：找来的每个人都可能倾向于按照他们自己对目标及手段的理解去行动。试想，当100个建筑师在一起盖一栋房子，每个建筑师都按照自己的想法去行动，房子会盖成什么样呢？很明显，盖房子不仅需要很多建筑师，更需要这些建筑师在盖房子的时候明确彼此之间的关系。
一个人做不了什么伟大的事，按照个人意志行动的群体同样完成不了什么伟大的事。在中国，有个成语高度概括了这样的群体，那就是“乌合之众”。
我们都不希望所在的群体是乌合之众，那就必须要改变各行其是的状态。解决的方法就是构建一个系统来规范和限制群体成员的行为。这个系统包括规章制度、授予某些成员监督他人的权力、安排职位、明确分工、建立部门与团队、建立协调手段和机制等。