供应链管理

内容简介

《供应链管理》共分八章，内容包括供应链管理基础理论、供应链合作伙伴关系管理、供应链管理的基本业务流程、供应链管理中的信息技术、供应链管理方法、供应链成本管理与控制、供应链规划设计与绩效评价、电子商务与供应链管理等。
　　《供应链管理》可作为高等职业院校本、专科物流管理和工商管理等专业的教材，也可作为各类工商企业生产经营管理人员的参考用书。

目录

第一章 供应链管理基础理论
第一节 供应链概述
第二节 供应链管理概述
第三节 供应链管理与物流管理的关系
实训 供应链管理业务调查

第二章 供应链合作伙伴关系管理
第一节 企业核心竞争力
第二节 业务外包
第三节 供应链合作伙伴关系
实训 企业核心竞争力和业务外包

第三章 供应链管理的基本业务流程
第一节 供应链运作参考模型
第二节 采购管理
第三节 库存管理
第四节 分销管理
第五节 客户服务管理
第六节 供应商关系管理
实训 啤酒游戏

第四章 供应链管理中的信息技术
第一节 供应链管理中的信息技术概述
第二节 条形码技术
第三节 射频识别技术
第四节 GIS技术
第五节 GPS技术
第六节 EDl技术
实训 物流信息技术的操作与应用

第五章 供应链管理方法
第一节 快速反应（QR）
第二节 有效客户反应（ECR）
第三节 企业资源计划（ERP）
第四节 协同计划、预测及连续补货（CPFR）
实训 供应链管理方法调查l

第六章 供应链成本管理与控制l
第一节 供应链成本管理概述
第二节 物流成本管理的内容
第三节 物流成本控制的方法
实训 供应链成本的管理与控制l

第七章 供应链设计与绩效评价l
第一节 供应链设计
第二节 供应链绩效评价
实训 供应链的流程设计

第八章 电子商务与供应链管理
第一节 电子商务与供应链管理概述
第二节 电子商务供应链管理
实训 物流企业电子商务应用调查

参考答案

摘要与插图

第六节EDI技术
在供应链管理的应用中，EDI技术是供应链企业信息集成的一种重要工具，是合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段，是在进行合作贸易时，它是在供应链中连接节点企业的商业应用系统媒介。通过EDI技术，可以快速获取信息，提供更好的服务，减少纸面作业，更好地沟通和通信，提高生产率，降低成本，并且能为企业提供实质性的、战略性的好处，如改善运作、改善与客户的关系、提高对客户的响应、缩短事务处理周期、减少订货周期，减少订货周期中的不确定性，增强企业的竞争力等。 一、EDI概述 EDI是Eleetronl‘（：Data Interchange的英文缩写，译为“电子数据交换”。它是模拟传统商务单据流转过程，对整个贸易过程进行简化的技术。根据标准化组织IS（）对电子数据交换EDI的技术定义：依照商定的交易或电文数据结构标准实施商业或行政交易和处理，即将商业文件按统一的标准编制成计算机能够识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输，它是电子商业贸易的一种重要工具，适用于海关、贸易、物流等众多领域。
1．EDI构成要素
EDI构成要素由数据标准、EDI软件、硬件和通信网络三部分组成。
数据标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准，获得彼此之间文件交换的目的。EDI软件、硬件和通信网络是实现EDI必须具备的软件和硬件。从软件方面看，Ⅱ）I软件具有将用户数据库系统中的信息，翻译成EDI的标准格式，以供传输交换的能力。虽然应用的灵活性很强，可以适应不同行业的不同需求，但由于不同行业的企业是根据自己的业务特点规定信息传输格式，因此，当需要发送EDI电文时，必须用某些方法从公司的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI的标准格式进行传输，这就需要。EDI相关软件的帮助。EDI软件包括格式转换软件、翻译软件和通信软件。EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。EDI所需的硬件设备大致有计算机、调制解调器及电话线。EDI系统对计算机的要求不高，目前所使用的计算机，无论是PC机、工作站、小型机、主机等均可使用。通信网络是实现EDI的手段和必备条件。EDI通信方式有多种，第一种方式点对点，这种方式只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用。但随着贸易伙伴数目的增多，当多家企业直接使用