管理成就生活

内容简介

●为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？
　　●为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？
　　●为什么时间总是不够用，总是需要加班
　　●为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？
　 怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。
本书是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。

目录

中文版序
序
前言
第一篇 专业化管理
　理想的管理者
　　的天才⊙能的普通人⊙关键因素是条件还是行为⊙专业化管理是可以学习的
　错误的理论与管理误区
　　追求快乐的思路⊙伟大的个性⊙只有管理者才是管理者⊙只有拥有下属才是管理者
　管理是一种职业
　　法治思想⊙当今社会要的职业⊙一种大众化的职业⊙缺乏培训的职业⊙管理职业的组成要素
第二篇　有效管理的原则
　导言
　原则一：关注结果
　　显而易见的事实?⊙不接受此原则怎么办？⊙要快乐还是要结果？
　原则二：为整体作贡献
　　考虑职位还是贡献？⊙要专家还是要通才？⊙整体思维⊙重要的是贡献而非头衔⊙组织管理的结果
　原则三：聚焦关键
　　取得成果的关键⊙没有道理的反对⊙应用范例
　原则四：利用优势
　　对弱点的过分关注⊙让优势和任务匹配⊙应该忽视弱点吗？⊙不要试图改变个性⊙为什么会专注于弱点？⊙向伟人学习⊙如何识别优势？⊙业绩的两个来源
　原则五：信任
　　坚实的管理环境⊙不要玩“失败者的游戏”⊙管理风格并不重要⊙创建信任时要诚信⊙建立信任有难度怎么办？
　原则六：正面思考
　　关注机遇而非问题⊙从激励到自我激励⊙天生的.后天学会的还是逼出来的？⊙摆脱依赖⊙做到
　总结管理的质量
第三篇　有效管理的任务
　导言
　任务一：制定目标
　　拒绝官僚系统⊙个人年度目标⊙总体方向⊙目标管理的基本原则
　任务二：组织
　　对“重组病”的警告⊙没有“”的组织⊙三个基本组织问题⊙“坏”组织的症状
　任务三：决策
　　假象：决策既快又多就是管理者⊙误解：一致通过很重要⊙制定决策的程序⊙决策制定过程中的参与问题
　任务四：监督
　　必须监督⊙信任是基础⊙检查次数化⊙仅有报告是不够的⊙评估和判断力
　任务五：人的发展
　　重要的是人而不是雇员⊙具体个人而非抽象个人⊙慎对夸奖⊙切莫储君⊙无社会地位之别
　补充　其他任务
第四篇　有效管理的工具
　导言
　工具一：会议
　　减少会议次数⊙关键成功要素：前期准备和后续跟进⊙主持会议需要自律⊙会议不应该蜕化成社交活动⊙没有行动就没有议题⊙争取达成一致意见⊙没有议程的会议
　工具二：报告
　　提升效能的一小步⊙语言简明准确⊙陋习.无理要求和愚蠢行为
　工具三：工作设计与任务控制
　　工作设计中的六种错误⊙任务控制
　工具四：个人工作方法
　　能工作方法的基本原则⊙定期评估和调整⊙基本问题
　工具五：预算和预算编制
　　合理使用⊙把数据变成信息⊙提示⊙清晰地记录
　工具六：绩效评估
　　没有标准化的评估标准⊙没有标准化的人物模板⊙一种更好的方法⊙哪些情况适合标准化？⊙专家怎么评估？⊙不愿接受评估怎么办？
　工具七：系统的“垃圾”处理
　　从观念到方法⊙产生重要结果的关键因素⊙提高个人效能的途径⊙有些垃圾清除不掉怎么办？
　总结　职业行为的检验标准
后记　从艺术到职业
附录　本书框架摘要
译者后记

摘要与插图

第一篇 专业化管理
　　理想的管理者
　　没有共同基础
　 以此为背景，多年前我开始观察那些取得了成就的管理者，可以称他们为绩效专家。这些人有什么共性?答案简单，而且每每让人吃惊，并且不符合主流管理思想，那就是：没有任何共同点。
　 能人士之间的差别与其他人之间的差别一样大。我想寻找的共同特点根本不存在。这种寻找行为就像是寻找宗教中的圣杯一样难。他们之间的共性就是：作为个人，他们都有各自不同的个人特点。
　 任何两个人都是有所不同的——这个观察结果的重要性远比人们心目中认为的更高。一个人不会因为他是另外一个人的复制品（类似于的基因克隆）就一定能进入管理岗位，甚至组织的层，更主要的升迁原因是这些人与其他人有所不同。　
　 在我长期的管理顾问生涯中，遇到过一些聪明的管理者。他们拥有出众的大脑，怀揣着不止一个文凭，而是两个甚至三个，这会帮助他们走上事业的状态。但是，在我所遇到的管理者中，更多的是普通人，智商相当一般，甚至考不上大学，不过，他们同样是的管理者。有些管理者满足理想管理者相关要求中的一项条件——善于沟通，他们都是外向型的人，容易接触，这很可能会让他们的工作变得更为容易。另一方面，更多的管理者是内向型的，有些人甚至很害羞。如果他们必须在三个以上的人面前谈话，头上就会冒汗。但是，他们也是合格的管理者。部分管理者拥有各个组织都欢迎的领导魅力，可以称得上是个人物，只要他们一进入房间，每一个人都会感觉到他的存在，这也许可以解释他们的成功。而另外一些管理者没有领导魅力，他们不惹人注目，出了组织就没有人关注他们了。但是，他们取得的成就和拥有领导魅力的人至少一样出色。部分管理者关注自己的外表，有风度，这对于某些行业中的某些职位可能是很重要的。另外一些管理者则根本不关心这个方面，但同样取得了成功。部分管理者是很有趣的人，另外一些管理者则让人感觉很闷；部分管理者很有吸引力，另外一些管理者则毫无吸引力。
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