内容简介
现代社会、和谐社会,都讲求人性化管理,都追求以人为本,而以人为本的核心是注重人的情感世界。随着恩格尔系数的提高,人们对高质量、高品位精神生活的追求欲望,将成为社会进步重要的激励因素。 ????本书除了在微观经济学、市场学、传播学和公共关系学的知识体系上有一些独到见解外,还有一项重大的突破在于,本书作者用实证的方法对注意力心理学现象进行了研究。这是一项基于人性化的科学研究。
目录
第一篇 注意力经营综论 第一章 注意力经营相关概念 第一节 对“注意力”的主要认识 第二节 关于注意力经济的时代背景 第三节 “注意力”相关概念的定义 第二章 注意力的基本特征 第一节 注意力的目标性——组织及个人形象的被认知 第二节 注意力的复合性——知名度和美誉度的复合体 第三节 注意力的互动性——影响的反馈系统 第四节 注意力的扩张性——影响的连动倍增效应 第五节 注意力的人本性——人本性是注意力的内核 第六节 注意力的风险性——影响是一把双刃剑 第七节 注意力的性——投资注意力一本万利 第八节 注意力的真实性——诚信是注意力的立业之本 第二篇 注意力价值论 第三章 注意力商品观 第一节 注意力中的具体劳动和抽象劳动 第二节 注意力中的私人劳动与社会劳动的矛盾 第四章 注意力价值观 第一节 注意力的使用价值和价值 第二节 注意力商品价值量的计算 第三节 注意力商品价值的转移和增值 第五章 注意力经营创造附加值 第一节 附加值的重要特性 第二节 附加值的来源 第三节 发掘附加值的经济学理由 第四节 发掘附加值的心理学理 第五节 注意力价值原理的结论 第六章 发掘附加值的二十种方法 第一节 创新创意 第二节 感情沟通 第三节 地位提升 第四节 特权享受 第七章 注意力价值实现实务 第一节 用企业品牌营造企业注意力磁场 第二节 自创形象大使形成注意力磁场 第三节 促使新闻界成为注意力磁场的磁力线 第三篇 市场要素中的注意力资源 第八章 市场营销观念的发展脉络 第一节 西方的市场营销观念 第二节 市场资源和稀缺资源 第三节 客户细分 第九章 注意力经营的市场导向 第一节 “追求产值、利润和价值”的战略导向误区 第二节 追求“市场占有率”的战略导向误区 第三节 “锁定顾客”的战略导向误区 第十章 追求忠实消费者的市场占有率 第一节 忠实消费者的基本概念 第二节 发现和发掘忠实消费者群体 第三节 维护和稳定忠实消费者群体 第四节 发展忠实消费者群体 第十一章 用追求第一、、专一的理念创造市场竞争优势 第一节 现代社会致富秘诀 第二节 “马太效应”和“富者愈富”基模的论证 第三节 创造第一、和专一的方法 第四篇 注意力经营的经济学原理及其运用 第十二章 注意力经营的需求供给理论 第一节需求理论 第二节供给理论 第三节 市场均衡理论 第十三章 注意力经营的消费行为理论 第一节 关于欲望和效用的分析 第二节 关于边际效用理论的分析 第三节 恩格尔曲线对边际效用递增理论的佐证 第四节 “吉芬之谜”对边际效用递增理论的佐证 第十四章 注意力经营中