栖息谷管理评论

内容简介

《栖息谷管理评论》是家书的集。互联网上的管理人圈子流传一句话：千金难买一家书。《家书》是中国的管理类网络社区“栖息谷”的品牌内刊。“栖息谷”发展五年来，受到管理圈人士的追捧与广泛认可，已经成为中国网络管理人的栖息地，由此，“栖息谷”被会员称之为“家园”，会员自称为“家人”，内刊即取名为《家书》。　　从2007年初，《家书》每季度出一期，每期向会员赠送一万册，至今已经赠送四期，从无进行任何方式的销售，会员申请《家书》后获得的方式是“栖息谷”进行官方随机抽选。由于《家书》内容的高质量，并且对准管理人、职场专业人士这个细分群体，经过一年的发展，经过口碑美誉传播，《家书》已经成为管理人高度认可的品牌刊物，由于数量极其有限，故称为：千金难买一家书。　　经过“栖息谷”线上公开数据调查，中高层管理者在会员中占62%的比例，而这个群体也正是《家书》的主要阅读群体，由此，《家书》是一本真正的管理人读物。　　《家书》的内容取自“栖息谷”中65万管理人会员的经典原创文章和各类合作机构的精华案例。同时，《家书》还加入了每篇好文的会员评论，充分体现网络社区的互动特性，避免一篇文章的狭隘视角，引导读者真正的学以致用。并且，《家书》的内容构成方式来自于广泛的管理人群体，并非一家之言，在文章的真实性、亲和力、读者共鸣上占有其他读物无法比拟的优势。　　出版物的价值，无外是“有趣”与“有用”。那么与之相应，《家书》也把价值取向定位在“有用”，并在“有用”这个基点上将栏目划分为“取势、明道、优术、践行、合众”五部分。　　取势：善战者，因其势而利导之。由商界宏观视野类文章构成。　　明道：物有本末、事有终始，知所先后，则近道矣。由视角、精华理论类文章构成。　　优术：凡事预则立，不预则废。由技巧、方法、创新等微观管理类文章所构成。　　践行：大道至简，知行合一。由作者的亲身商业实战案例类文章构成，原汁原味。　　合众：独学而无友，则孤陋而寡闻。采纳众家之长，聚拢各种声音。　　《家书》集，是每年四期家书（每期15万字）的华部分以及“栖息谷”社区内一年的华管理类文章所构成。管理人翘期待的刊物，次作为图书面向广泛的管理人群体，将65万管理人的智慧传播向中国的精英群体。

目录

谁在颠覆品牌真相
传统价值观笼罩下的庸才文化
揭开家电连锁捞钱黑幕：运用“流氓条款”转嫁风险
新劳动合同法时代：我们的工作和未来
是否应该废除绩效考核
备受委屈的中国人力资源管理
绩效考评的另一面
领导难当
死穴——判断企业失败的七个标准
中国民企管理咨询圣经
“空降兵”招募的科学流程
面试与被面试
品牌运作——依靠进攻性融化心理坚冰
实践是检验真理的标准
体育营销：怎样成为崛起的“金指头”
有效的思维
产品涨价，如何在尖上起舞
趣话服务
到上海卖拉面去
BEI的背后——行为面谈的原理解析
从实例看逆向营销思想及应用
从实例看企业如何应对媒体采访
从五粮液六和春酒谈小品牌的趣味营销
落地的飞鸟：爬的潇洒
专业商业会议活动究竟该如何策划
品牌定位——自我营销
经理人与老板的冲突
改变看待自己的方式
因为“帮买”，所以“好卖”
《奋斗》：中国版的穷爸爸富爸爸
用师者王，用友者霸，用徒者亡

摘要与插图

答案是：生活方式！它让人们区分出雀巢和星巴克，它把强大的欧倍德(中国)掀翻在地，它让GOOGLE、百度等品牌跨越漫长积累，迅速铸就！
　　新鲜水果的品牌价值，不在于水果、而是在于新鲜；耐克的品牌价值，也不在于鞋子，而是在于运动,“水果、鞋子”所代表的是产品本身，而“新鲜、运动”才代表着生活方式。
　　这正是未来“品牌”的真相：品牌不再是产品声誉的日积月累，而是在于准确的传递并培育一种生活方式。正如西方谚语所说，“台风来了猪都会飞”，实在是没有必要给猪装上翅膀，而是只要把猪放进台风里它就可以飞起来。它意味着这样一个事实：只要准确的把一种产品镶嵌到一种生活方式中，就会获得事半功倍的市场效果和品牌价值，当然，前提是企业必须先定义准备创造的生活方式，然后才能定义企业的产品是什么，同时，这种生活方式的本身，需要具备足够的影响力和流行性。
　　一、真相A：
　　并非区分同类产品，而是区分生活方式
　　现在，我们需要回归一个原始性的问题：同类产品之间是如何区分出来的？一辆汽车与一双鞋子的区别，是如此的显而易见，仅仅凭借产品使用功能上的不同，就可以很容易地将它们区分出来。但是，一辆汽车与另一辆汽车之间、一双鞋子与另一双鞋子之间，如何来区分和识别呢？可以肯定的一点是，在技术透明、生产透明的现代，同类产品之间的产品功能，已经相似和接近，很难使用产品功能将它们区分出来。
　　这时候，品牌就有了用场，通过代表截然不同的生活方式，实现这种区分。我们知道，从传统的产品定义来看，雀巢公司和星巴克公司之间，其实是在贩卖同一类产品即“咖啡产品”。甚至我们可以这样说，它们其实是同类产品的同行业的竞争对手。但是，它们之间非但没有成为你死我活的竞争对手，反而各自获得了独立的市场空间和品牌价值。原因只有一个：雀巢公司将咖啡产品镶嵌到了一种“速融方便的生活方式”中，而星巴克公司则将咖啡产品镶嵌到了无形的“第三生活空间”里。
　　也就是说，咖啡和咖啡之间并无本质差异，而是咖啡产品被分别镶嵌到了无形的“速融生活方式”和“第三生活空间”里，才代表着咖啡和咖啡的不同。因此，企业确实需要使用通过所谓的“品牌”，将同类产品之间的差异区别出来。而“品牌”之所以能够将相同产品区分出来，不在于产品本身、而恰恰是来自于品牌背后的生活方式的不同。就如同可口可乐与百事可乐一样，它们是同一行业里的同一类产品，我们之所以能够将它们识别出来，是因为它们的品牌代表着截然不同的生活方式。
　　二．真相B：
　　并非培育忠诚顾客，而是培育生活方式传统观念认为：品牌的价值作用主要体现在顾客的忠诚度方面，即忠诚度越高，利润附加值也就越大。而这恰好将品牌引入了产品利润附加的误区，因为它所代表的是产品和顾客之间的对应关系。通常来说，顾客越是清晰确定，产品市场空间越确定，顾客群体越是忠诚，意味着产品生命力越持久。但是，这种看法却导致了一个悖论：顾客越是确定，意味着市场越是狭小，顾客越是忠诚，意味着被未来生活方式所颠覆的可能性越大。著的例子，就是众多“”生存空间不是越来越大，而是越来越小。
　　事实上，“生活方式”本身，才具有真正意义的“重新定义产品＆重新定义顾客”的市场分类作用。当然，这种分类的作用既不是细分不同顾客群体，也不是区分消费层次的不同，而是观察和区分社会生活方式本身的不同。因为每一种生活方式本身，都代表着一群顾客群体的存在，所以，品牌价值的实质，就在于传递和推崇一种生活方式，或者说，是品牌所代表的一种生活方式的影响力，决定了产品的边界在哪里、覆盖的