内容简介
提问销售法的理论基础是建立在销售人员问“什么”和“怎么”问之上的,本书论述了提问销售法的基本理念、提问技巧和具体实施办法。
目录
序
前言
引言
第一篇 提问销售法的基本理念
第1章 提高销售成功的可能性
第2章 消除客户的逆反作用
第3章 牧群理论
第4章 客户购买动机的两面性
第5章 目标客户的需求
第二篇 提问销售法的提问技巧
第6章 建立有效客户关系的关键是正确的会谈程序
第7章 客户因何而好奇
第8章 调整提问范围来建立可信度和扩大关系
第9章 逐步提升提问重点来发掘需求
第10章 倾向性提问获得更多更准确的反馈信息
第三篇 提问销售法的具体实施
第11章 通过提问控制销售过程
第12章 温暖式销售拜访
第13章 找到购买决策者
第14章 销售演示中通过提问创造价值
第15章 更快达成更多交易