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内容简介
《价值网》一书介绍了一种全新的业务模式，将新的且的服务和个性化产品提供给顾客的模式。价值网本质上是将了解顾客需求的前端和恰好按前端的承诺进行实施的至关重要的后端融为一体。价值网就像一种数字化的、合作的、敏捷的强有力的力量之源，为股东们开启了隐藏的利润之门。先，捕捉对于不同的顾客要的需求是什么，然后，再回到由贯穿前后的信息流模式支持的物理生产和分销流程。 《价值网》一书使美智管理顾问公司的业务设计方法达到一个新的逻辑层面，从战略和运营两个方面，指明了设计适应未来的成功业务模式的要
目录
前言 致谢 绪论 第1章 价值网的威力 第2章 价值网和业务设计 第3章 价值命题：精心企划所提供的服务 第4章 业务范围：在何处. 如何参与 第5章 利润捕捉：撒网 第6章 战略控制：保持竞争优势 第7章 实施设计：织网 第8章 价值网在亚洲 第9章 创新者的经验 附录 价值网自我检测