工业品营销实务-(下册)

内容简介

《工业品营销实务》简介 本书以关系营销的观念统帅全书，以竞争对手为参照 物，以顾客服务为导向，、多角度地对工业品营销的 各个方面进行了充分的论述。从工业品独有的特性及工业 品的购买对象（商业企业，政府及事业机构）的购买决策过 程的特点为出发点，对工业品的营销策略及其实施进行了 全面阐述。以严谨的体系、生动的案例使读者们轻松地了 解工业品营销的理论全貌和操作实务。相信本书一定能给 我国工业品制造和经销行业的营销者们的实际工作及大专 院校相关专业师生们的教学、研究及学习带来专业水准的 帮

目录

目录 第一章 工业品营销概述 1.1工业品营销现状 1.2工业品产品与服务分类 1.3工业品购买者分类及特点 1.4工业品特点及其营销意义 第二章 组织类顾客购买行为分析与购买管理 2.1组织类顾客购买的过程 2.2组织类顾客购买管理 ……