供应链管理

内容简介

与物流相比，供应链管理是一个更为宽泛的概念，它超越单个企业而扩展至包括供应商、顾客、运输商、协作者和渠道中介商在内的供应链中的各个部门。对供应链基本要素进行深入、的了解而为顾客创造真正的价值是必要的，本书从动态组织的角度研究和审视了有效供应链管理的相关问题，为有效的管理连锁系列事务提供了理论和经验知识。
为了更好地理解和管理配置、连接、库存、物流等供应链管理战略中的核心要素之间的相互关系，作者分析了关键的决策维度。每一要素被反复提及以帮助读者理解其动力学和如何通过与其他要素的内在作用来影响整个供应链管理的绩效。
通过对本书的通透学习，读者将可以形成高度有效和良好平衡的视角以阐明供应链中的重大管理问题。

目录

第一章 供应链管理：为顾客创造价值
第二章 为高绩效的供应链制定有效的决策
第三章 供应链管理中的动态学习
第四章 供应链的战略管理
第五章 供应链管理中的协调他新
第六章 化供应链管理
第七章 供应链管理的可持续性竞争力

摘要与插图

第一章 供应链管理：为顾客创造价值
一旦供应链的配置确定，处于供应链中的企业或者决策者就必须决定如何将供应链中分散的功能（即过程）连接起来。事实上，衔接就是处理如何匹配不同的供应链过程（例如合作伙伴）。例如，企业需要决定由哪一个供应商向哪一家工厂供应原料，哪一家工厂为哪一处配送中心生产产品和运送货物，以及哪一处配送中心服务哪一个客户市场。在匹配不同的供应链功能/过程的同时，企业还需要思考存在于连续过程问的库存的角色与存放位置。如何连接或匹配供应链功能是一个具有中长期影响的决策问题。
库存在供应链管理中起着多种关键作用，见的目的/作用就是缓冲不确定性。例如，供应商和生产商之间存在库存。从供应商的角度讲，即使生产商不愿意接收，仍能够向客户（即生产商）持续不断地供货才是想的。当生产商的货物处理速度跟不上供应商的货物生产速度时，在供应商和生产商之间就会产生库存。同理，库存在生产商那里也起着类似的作用。假设在某个特定时期，生产商的处理速度超过了供应商的供给速度，如果它们之间没有库存，并且供应商也不能像生产商要求的那样提高供货速度时，生产商将不得不停工。如果生产商的处理速度一直高于供应商的供给速度，整个供应链系统将是不稳定的，即无法长期正常运转。换句话说，如果两者之间处理速度的不平衡只是暂时的，库存就能够起到缓解由于供应不稳定带来的生产商生产中断这样的作用。供应链中的每个参与者都可以利用库存来应对它所面临的不确定性。
从更全面的角度讲，库存能够体现供应链的整体效率。更明确地说就是，如果一个企业的库存量超过其需要量，那就意味着企业的运转不尽如人意。一般情况下，当供应量大于需要量时，库存就会产生或增加。因此，当企业生产的产品多于市场需求时，库存就会增加。那为什么企业会生产比实际需要多的产品呢？原因很多，如准确预测和/或市场信息缺乏、产品创新缓慢，以及未将过长的配送时间列入计划，等等。不管哪种原因引起的供需之间的不匹配，非必要库存的存在意味着企业存在潜在的缺陷。
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