内容简介
营销界第一部散文随感式实战心得技法
独立成文,篇篇实战,全新的格局,独到的见地,帮助你迅速成为销售领域的神枪手!
商业市场的形态越来越复杂,销售的成功已经越来越艰难,但无论商业形态如何变化,总有一些恒久不变的准则。掌握了这些准则,销售成功的希望就会更大一些。《弹无虚发的销售》的写作风格为散文随感评论式,符合销售战线没有大段时间阅读成套书籍的读者的现实需要。它没有教科书的死板和机械,没有小说的长篇大论,可是每篇都独立成章,招招点睛。它更像是一本时时可以参阅的培训手册。《弹无虚发的销售》适合于销售一线的战士们,书中包含了销售的心态调整和修炼方法,谈判和说话、倾听和发问、应收账款等的具体实战方法;另外,后半部分对营销趋向,以及很多营销的哲理性思考同样值得管理层面的人员一读。
目录
上篇 销售的心智修炼
第一节 销售到了,就只剩下人了
第二节 客户心中永恒不变的6个问句
第三节 有目的地闲聊
第四节 不做才华横溢的穷光蛋
第五节 销售精英犹如璀璨的珠宝
第六节 是什么造就了的销售精英
第七节 当你转峰离开时,很可能成功离你很近
第八节 面对手中的“断箭”,你能做的只有坚定不移
第九节 成功者十三个价值连城的习惯
第十节 让你如虎添翼的10商
第十一节 永远的坐票生活
中篇 销售实战动作精要
第十二节 销售前的准备
第十三节 商务就餐切勿热情过度
第十四节 帮助你减轻压力的10种方法
第十五节 取得会见的效果
第十六节 永远不要触及对方的“逆鳞”
第十七节 用舌头代替拳头
第十八节 善于倾听意味着什么
下篇 销售必须保持与时俱进
后记
摘要与插图
上篇 销售的心智修炼第一节 销售到了,就只剩下人了
做了10多年的销售,无论是在一线打拼,还是管理公司团队,无论是在做培训咨询,还是在被别人“营销”的过程中,总觉得销售并不是大家常说的那么回事儿!
我们只是在乎了那几个“经典”的销售步骤,常常一本正经地按照机械的流程去跟客户谈论着,商议着,但是,又常常面临着被拒绝的危险。
这里面深层次的原因是什么呢?
有没有一些简单的东西来说出“真相”?
无数次失败的教训,无数次被别人“伺侯”、“忽悠”舒畅后购买的经验,再加上无数次的深深思索,我终于还是琢磨出来一些道理。
原来,销售到了,就剩下了一个单的字:人!
于是,就有了“客户=人”这个等式。
如果一位销售人员能把这个单的等式做深,做透,营销和沟通将会变得顺畅很多!
我的一个重的老师曾经送给我三句话:实的是单的,单的是用的,用的是刻的!
本着这个原则,我把一些单、接的心得体会写出来与大家分享。
……