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内容简介
想让自己秀丽常存、青春常驻，美容养颜之功不可少。发掘自身潜在的美的特质，塑造人的魅力形象，以实用的方法教你做一个的女人。让你在日常生活中，从点滴做起，通过自我保健与呵护，轻松拥有健康与美丽。 ?????世界上没有天生的销售高手，任何一个销售的高手一定都是透过训练之后才成长起来的，因为销售本来就是一门专业的学问。 只要你愿意学习就极有可能会变成未来的订单高手，只是你有没有迎接挑战和开始付出的心理准备。如果有，你就有机会成为下一个他人羡慕的对象!
目录
第一章?订单高手在销售什么 “积善梳”和“把冰卖给爱斯基摩人” 掌握销售的新模式 销售的旧观念与销售的新模式 如何建立销售的新模式 三种新销售模式 订单高手在销售什么 第二章?订单高手的目标计划 销售人员的人生目标和销售目标 销售人员的人生目标 制定销售目标前要问自己的三个问题 订单高手的销售目标 订单高手的销售计划 为什么制定销售计划 如何制定销售计划 第三章?订单高手的品质 订单高手的心理素质 积极的心态 向订单高手学习 订单高手必备的素质 订单高手必备的人格魅力 第四章?开发潜在客户 谁是潜在客户 潜在客户的特点 寻找潜在客户的方法 寻找潜在客户的渠道 第五章?准备工作 物质准备 客户资料 推销资料 心理准备 认识恐惧 客户接纳我们的理由 调整心态的方法 电话约访 第六章?建立信任 重要的第一印象 第一印象的重要性 第一印象的前几分钟 寒暄开门的学问 寒暄的作用 寒暄的误区 寒暄的话题和要领 适度赞美 赞美的要领 赞美的几项原则 第七章?发现需求 客户需求分析 客户需求的五个层次 客户真正的购买意向 客户的需求点 做善于倾听的专家 倾听的作用 正确倾听应注意的四个方面 好的提问成就订单 提问的步骤 提问的形式与时机 回答客户的问题 第八章?如何展示产品 展示产品的技巧 演示法 把产品的特性转化为效用 FABE法则 把产品与客户的需求结合起来 产品说明三段论 视觉法 介绍产品时应注意的几项 第九章?成交方法 把握成交信息 营造成交的环境 促成交易的有效方法 激将成交法 假设成交法 持续确认成交法 降价成交法 欲擒故纵成交法 类似情况成交法 化整为零成交法 肯定成交法 顾客参与成交法 机会难得成交法 暂定承诺成交法 试用成交法 签名成交法 富兰克林成交法 ABC成交法 适度贬低客户成交法 从众成交法 动机诱导法 以退为进成交法 固定句式成交法 第十章?处理客户的反对意见 正确认识来自顾客的异议 产生异议的原因 客户的原因 销售人员的原因 处理异议的技巧 价格太高我买不起 别的产品更便宜 过段时间再来吧 以前用过，不好用 我要考虑考虑 满意目前的供应 顾客