互联网商业创新:理念与实例

内容简介

《互联网商业创新：理念与实例》从价值链的各个环节分解当前存在的应用模式，提出一个价值链环路的分析方法，并指出“用户参与设计、生产及营销”或者说“用户向营销过程注入价值”成为当前商业的典型特点。另外，价值链环路也只是《互联网商业创新：理念与实例》系列理念中的一环。之所以称之为一环，是因为价值链回环只有在应用商开放一定的接口时才能够实现，而价值回环使得应用提供商变身为一个平台化的应用，平台化应用将导致正反馈的结果，正反馈到一定程度，长尾就此形成。一个平台化的应用是企业源源不断的印钞机，这使得新进企业想要获得市场，就必须等待底层创新的机会。只有底层创新才能引发上层应用震动，本书也花了一定篇幅阐述这个理念。
　　本书以中国本土发生的案例故事为背景，总结了在新经济中具有重大影响的上述几个重要理念。全书以这些理念为线索，应用了大量的例子作为佐证。本书提出了一个重要观点，价值链环路的出现是电子商务时代的要特征之一，并且五个重要理念之间的关系亦可以帮助企业作出正确的战略决策。值得说明的是，本书案例虽然以中国本土的电子商务为体，但实际上在阐释的时候，也引用了少数国外的案例，甚至还有国内传统行业的案例。

目录

第一章 一个伟大的时代
商业搭上信息快车
中国电子商务的潜力
“沟通”才是生产力
电子催生新商务
电子商务与新竞争环境
广义的电子商务范畴

第二章 当传统行业遇上互联网
电子商务对传统渠道的冲击
商业引擎阿里巴巴
正佳电子商务路径
Amazon——B2C电子商务自卖书起
戴尔的供应链与直销模式
PPG ——“衬衫版”戴尔
红孩子——母婴产业
淘宝——非跳蚤市场

第三章 互联网延伸商业理论
理念革新是互联时代的竞争力
eBay在中国的失败
理念复制产生商业机会
五个商业理念
五大理念之间的关系

第四章 价值链回环
长尾只是结果
价值链分析理论与传统价值链
价值链回路分析框架及其动力机制
价值回环与W曲2．0

第五章 用户价值进入设计过程
DIY个性定制服务
印刷与出版
网络文学兴起
机票价格由谁说了算
用户自定制游戏
第二人生：自组织游戏

第六章 用户价值生产内容
Wikipedia属于草根的百科全书
SNS社交网络的神奇力量
谁在为我们设置议题
影视业的迷失
山寨文化的兴起

第七章 用户自主传播
数字经济中的广告
……
第八章 长尾理论
第九章 成功应用自开放始
第十章 玉台支撑应用
第十一章 低层创新引发层应用变革
第十二章 结语——商业是圆的

摘要与插图

无论是虚拟人生，还是虚拟社区，以及游戏带给人的生活的冲击，还是电邮、黑莓、无线网络甚至网络家电带给我们的冲击，越来越多的生活和工作都开始渗透到网络上，这也形成了一个逐渐自发形成规模的网络社会。在这个时代，不仅仅社会在网络化，而网络也在社会化，也在逐渐形成基于网络文化的的社会。
　　在社会网络化中，个体作为一个主体成分，他在社会网络的个体价值，更多的是这个个体的关系链度、关系强度的权重价值，他的传播度，他对社会的影响力是多大？虽然在日常生活中，他可能只是一个平凡的人，但并不妨碍他在网络社会中成为一个有力量的有社会价值的个体。这就是草根的力量，社区的中坚来自于草根，而不是明星。不仅仅是名人或者社交人士才有极大的影响力，每一个人都是影响者。社区营销的核心，在于研究网络化的社会关系，把握住这个核心，从而驱动无数个个体成为传播的多中心，无限级地影响出去。
　　营销的核心在于沟通，而不是推销或广告。沟通的核心在于实时、即时地整合沟通，而这种实时沟通，又往往存在于生活和社区中。在生活和社区中，乃至于网络社区中，存在着一对一、多对多、一对多的沟通和传播，与企业滞后的大众营销有着迥然不同的性质。个体传播的前提是他已经进行了体验，基于自己的体验在自己的关系网络中传播，这更具有可信度。类似SNS的六度空间的关键不在于寻找一个人，而在于沟通一个人，乃至于沟通整个链条网络的人，这便是社区营销的关键所在。①
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