内容简介
《创新案例》所集纳的成功案例,对于拓展业的思路,提升零件业的品质,具有极好的示范和借鉴作用。对于每—位希望提升业绩和竞争力的商及其管理者,《创新案例》都会带给你启示和帮助。书中的每一个案例部有它的闪光点和独到之处,而且实操性很强,因为这些经验大都来源于我们身边的本土企业。这也是《创新案例》与国内其他管理书籍的不问。
目录
业态创新
100日元生鲜便利店:挑战传统
澳大利亚lga:三种业态的不同陈列方式
均价折扣店的创新:1·5·9上海启点超市
联华超市:寻找标准超市的新发展
“农改超”凸显永辉区域化经营优势
spar十八超市:欧洲高端大卖场的中国化
上海城市超市:高端路线
铜锣湾广场:新业态,新模式
“伍缘折扣”:居民身边的大卖场
永乐生活电器:家电新概念
武汉中百仓储超市:“农改超”的新模式
“洋娃娃”商店,小女孩的乐园
大润发”得来速”:满足快节奏的生活
战略管理创新
百佳超市:检测新鲜
超市发:绿色营销理念
京客隆:生鲜食品配送中心
民润农产品公司:肉菜市场超市化
苏果超市:开拓农村市场
苏宁电器:储备人才
tesco:顾客数据分析的创新j
太原金虎便利超市:先图生存再谋发展
沃尔玛:探索环保超市
武商量贩:“管理+经营”实现人才战略
whole foods market:专注高端市场
兴万家:开创”管理联盟”
永乐家电:契约发票,约定消费者利益
营销创新
7-eleven:创新产品
cbd:社会营销:
上海家得利超市:“稀释大卖场”营销创新
g4m:个性化定位商品分类
德尔海兹:百年老店,与时俱进
河北国大超市:“四网并行”
海星便利岛:服务提升价值
美国s&s食品便利店:速食制胜
牛街清真:回族商品超市
屈臣氏超市:营销新模式
上海可的便利店:开发鲜食产品
tansas:真正提升“顾客忠诚度“
武商集团:五彩纷呈创造营销
选择忠实顾客greerl hills farms进行重点营销
席殊书屋:真正服务顾客的会员俱乐部
以顾客需求为导向的上海华联超市
王府井百货:50周年店庆创辉煌
职总消费合作社:为顾客提供利的服务
美素:“前店后院”改变传统模式
技术创新
ibm创新中心:随需应变,创造未来
超市监控系统的优越性
东莞嘉荣公司:智能机系统实时提供商品信息
河南思达商业有限公司:供应链管理改革
金象大药房:传输方式的创新之路
……
摘要与插图
联华超市股份有限公司(以下简称联华超市)创建于1991年5月,是上海家以发展连锁经营为的超市公司。经过14年的发展,联华超市形成了大型综合超市(大卖场)、市场、便利店等多元业态联动互补、组合推进的规模发展优势。在上海、浙江、江苏、北京及广东等22个省市和自治区的100多个城市建立了庞大的连锁经营网络,2004年销售规模达306.85亿元,门店3290家,连续八年蝉联中国连锁业百强席。联华超市金汇店地处上海市闵行区金汇路568号,2000年3月开张,门店经营面积550平方米,周边商圈属住宅区,港、澳、台、日、韩人士居多,整体消费水平较高。2004年11月,历时2个月的全面改建后,金汇店被改建打造成了一家崭新的中高端生鲜超市。创新原因:传统标准超市形态已处于市场成熟期和衰退期,近几年,社会标准超市的整体市场份额不断下降,绩效持续滑坡,标准超市市场细分化的时代已经到来。联华超市对金汇店周边商圈进行了系统的调研,发现其周边的居民以一海外人士和国内成功人士居多,他们注重生活品味、讲求质量,对于健康、绿色的生鲜食品有很大的需求,所以联华对金汇店进行了重新定位,探索出了一条中高端生鲜门店的改建之路。
……