内容简介
家具建材行业产品越来越同质化,促销手段越来越通用化,大众传播的效果越来越差,而终端店面的销售人员、品牌的整体形象起到了越来越重要的作用。
为什么看到消费者想买却无法让他下决心?
为什么有的销售人员没有说太多的话消费者就签单了?
为什么顾客来了多次,却没有购买产品?
这些问题的关键在于导购员有没有让顾客心悦诚服的销售杀伤力,店面展示有没有让顾客心驰神往的品牌杀伤力!
本课程运用深入浅出的语言,引发学员主动思考,同时运用鲜活的操作案例,讲述发人深省的实战技巧,在轻松的学习中迅速提升销售杀伤力。
目录
第一讲:销售人员的语言杀伤力
◎推销语言技巧
◎FABE实战案例练习
◎向不同类型的顾客产品语言技巧
◎语言策略技巧
第二讲:销售人员的促成杀伤力
◎如何捕捉顾客购买信号
◎把握机会促使成交的方法和技巧
◎促使成交的18种方法
第三讲:排除顾客异议杀伤力
◎如何看待异议
◎顾客异议的分类及排除方法
◎处理顾客异议的策略
◎处理价格异议的技巧
第四讲:提高长期销售杀伤力
◎提升销售量的要领
◎现场促销漏斗分析法
◎提高终端效率的培训
◎提高顾客口碑杀伤力