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内容简介
本书可以划分为四大部分：第一部分（第1、2章）主要讨论决策概念、决策类型、决策程序、决策原则、决策技巧、决策的地位等有关决策的基本理论和基本方法问题；第二部分（第3章）可以视为第一部分与第三部分之间的链接，主要讨论信息分析在决策中的作用和信息分析的基本工作流程；第三部分（第4、5、6、7、8章）按照信息分析的主要工作环节，分章讨论了决策信息源、决策研究素材、信息分的方法、决策信息分析成果、信息分析人才等问题；第四部分（第9、10章）主要讨论决策者的素质、决策班子的遴选、决策群体的合作与共事、决策科学化等问题。本书的主要读者群是管理科学的学生、咨询人员和管理人员。该书的编写既注重了一定深度的理论探讨，又注重了实际操作过程和案例选择。理论联系实际、可操作性强、可读性高是本书的一个突出特点。
目录
第1章 决策概述
1.1 决策概念
1.2 决策类型
1.3 决策的地位
第2章 决策机制
2.1 决策程序
2.2 决策原则
2.3 决策技巧
第3章 科学决策与信息分析
3.1 信息分析在决策中的作用
3.2 各类型决策中的信息保障
3.3 信息分析的工作流程
第4章 决策信息源
4.1 决策信息的载体
4.2 常见决策信息源简介
4.3 计算机情报检索数据库
第5章 决策研究素材
5.1 研究素材的收集
5.2 研究素材的整理和阅读
5.3 研究素材的鉴定
第6章 信息分析方法
6.1 研究方法概述
6.2 常用研究方法简介
第7章 决策信息分析成果
7.1 研究报告的撰写
7.2 研究报告的修改
7.3 研究成果的特点
第8章 决策信息分析人才
8.1 信息分析人员的素质
8.2 信息分析人员的培养
8.3 信息分析人员的使用
第9章 决策者与决策群体
9.1 决策者
9.2 决策班子的遴选
9.3 决策群体的合作与共事
第10章 决策科学化
10.1 决策行为与决策环境
10.2 科学决策系统
10.3 计算机决策支持系统
摘要与插图
第1章 决策概述1.1 决策概念
1.1.1 决策的一般含义
决策是人类社会实践活动的一个重要环节。决策问题涉及到人类生活的各个领域，如军事上的指挥、医疗上的诊断、企业的经营管理、交通运输中的调度、科学研究规划的制定等等。可以毫不夸张地说，从日常生活、工作到改造自然、改造社会的巨大变革，都离不开决策。尽管不同领域的决策在具体内容上有着本质的差别，但就其共同本质来说，都是一个做出决定的过程。而科学的决策过程作为人的一种创造性思维活动，是从调查研究开始，经过分析判断，达到对事物客观规律的正确认识，直到做出决定的动态过程。
为了比较准确地理解决策一词的涵义，我们不妨先看一个有关决策的例子。第二次世界大战爆发后，战争造成市面谷物紧张，美国政府决定不准用谷物酿酒。美国企业家哈默知道这个消息后，预测到威士忌酒马上要成为缺门货。当时美国酿酒厂的股票价格为每股90美元，而且以一桶烈性威士忌酒作为股息，哈默买下5500股美国酿酒厂的股票，因而得到了作为股息的5500桶威士忌酒。
果然，市场上很快就短缺威士忌酒，哈默不失时机地把威士忌酒改为瓶装，并贴上“制桶”的商标，哈默的“制桶”牌威士忌酒大受欢迎，买酒的人排队成龙。当哈默的5500桶酒卖掉2500桶的时候，一位叫艾森伯格的化学工程师前来拜访哈默。这位客人讲，如果把威士忌酒掺上80％的廉价土豆酒精，数量可以增加5倍，而且这种混合酒的味道也不错。
哈默遵照这位工程师的建议作了实验和科学分析，证实他说的不错。于是决定将所剩的3000桶威士忌酒加上80％的廉价土豆酒精使之变成15000桶，并把这种混合酒定为“金币”商标，获得了较大利润。
时间不长，美国财政部公布从1944年8月1日起，谷物开放，不再限制用谷物酿酒了。这对哈默是一场灾难。但是，哈默立即对形势作出分析，他认为第二次世界大战不会马上结束，即使马上结束，美国经济亦不会立刻好转起来，因此，谷物开放的时间不会长。哈默为了验证预测是否准确，请了一些经济专家及有关人士对这个问题分析研究，大家的结论与他的看法一致，于是他下决心继续廉价收购无人问津的烂土豆生产土豆酒精，供混配“金币”酒。果然不出哈默所料，“谷物开放”只持续了一个月就告终了，哈默的“金币”酒比以往更了。
在上述事例中，哈默作了三个重要决策：一是准确判断用谷物酿成的威士忌酒将成为紧俏物资，及时买入酿酒厂的股票，因而获得了作为股息的5500桶威士忌酒；二是采纳艾森伯格工程师的建议，用80％的土豆酒精掺入威士忌酒中，开发出“金币”混合酒；三是认定谷物开放的时间不会长，继续大量收购土豆生产酒精，与威士忌酒一道勾兑“金币”混合酒。
虽然决策普遍存在于人们的生活当中，但是，究竟何为决策，还是见仁见智、众说纷纭。归纳起来，人们对于决策大概有以下一些提法：“决策就是做决定”、“决策就是选择、是确定目标的行动”、“决策就是一种决断”、“决策就是管理”，等等。现代管理科学创始人之一，美国经济学家赫·阿·西蒙（H.A.Simon）认为“管理就是决策”。中国经济学家于光远提出“决策就是做决定”。学术界一般认为：决策是决定未来的行动目标，并从两个以上实现目标的方案中，选择一个合理方案的分析判断的过程。