电子商务概论

内容简介

本书在第一版《电子商务概论》的基础上修订而成，主要内容包括：电子商务概述、电子数据交换、电子商务安全技术、网络支付与结算、电子商务网站建设、网店经营与管理、网络营销、电子商务物流体系、电子商务法律、实验指导。修订过程中突出了对案例的更新，并着重加强了实验指导中各项任务的典型性及通用性。本书适用于高职高专电子商务及相关专业教学使用，也可以作为电子商务从业者的参考用书。

目录

第一章  电子商务概述     第一节  电子商务的基本概念     第二节  电子商务的发展     第三节  电子商务的分类     第四节  电子商务的应用框架     第五节  电子商务的运营模式     第六节  案例分析 第二章  电子数据交换(EDI)     第一节  EDI概述     第二节  EDI应用系统     第三节  EDI标准     第四节  案例分析 第三章  电子商务的安全技术     第一节  电子商务安全体系     第二节  网络安全技术     第三节  信息加密技术     第四节  电子商务安全交易认证技术     第五节  电子商务安全交易协议     第六节  案例分析 第四章  网络支付与结算     第一节  网络支付与结算概述     第二节  国内外网络支付发展概况     第三节  网络支付的主要模式     第四节  第三方支付平台     第五节  网络银行     第六节  案例分析 第五章  电子商务网站建设     第一节  电子商务网站概述     第二节  电子商务网站运行的环境     第三节  电子商务网站建设流程     第四节  电子商务网站网页制作     第五节案例分析 第六章  网店经营与管理     第一节  网店概述     第二节  网店筹划与建立     第三节  网店经营与管理     第四节  案例分析 第七章  网络营销     第一节  网络营销概述     第二节  网络信息的收集与发布     第三节  网络市场调查     第四节  网络营销策略     第五节  案例分析 第八章  电子商务的物流体系     第一节  物流简介     第二节  电子商务与物流配送     第三节  电子商务下的物流模式     第四节  电子商务与供应链管理     第五节  案例分析 第九章  电子商务法律     第一节  电子商务法律概述     第二节  电子商务的主要法律问题     第三节  国内外电子商务的立法状况     第四节  案例分析 第十章  实验指导 &nbs

摘要与插图

第一章 电子商务概述
　　【学习指导】
本章主要介绍电子商务的基本概念、应用框架、发展、分类及其组成要素、运营模式。通过本章的学习，要求学生掌握电子商务的内涵与定义，了解电子商务的分类，掌握电子商务的发展与组成要素，掌握企业电子商务的应用框架，理解电子商务的三种要的运营模式，即B28、B2C和C2C。
　　第一节 电子商务的基本概念
　　一、电子商务的定义
简单地讲，电子商务（electronic commerce简称EC）是利用电子手段进行的商务活动。作为一个新生事物，电子商务正在以难以置信的速度渗透到人们的日常生活中，但至今没有一个统一的定义。世人众说纷纭，一些学者、组织和IT公司根据自己的实践，提出了对电子商务的理解和定义，这里我们选择几个有代表性的定义供大家参考：
（1）美国经济学家托马斯·马龙教授提出电子商务概念，并把电子商务分为狭义和广义的电子商务。前者指的是在进行电子化的买卖过程中，卖方找到潜在的客户并了解其需求，而买方找到潜在的卖主并了解其产品的销售条件等。后者指的是在商业活动中的所有方面都得到了信息技术的支持，这些活动不仅包括买和卖，还包括设计、制造和管理等。
　……