内容简介
《现在就去拜访你的潜在客户》正是从这一点出发,从销售人员如何练就基本功、怎样寻找近期的潜在客户、如何做好拜访前的准备、如何抓住时机成交等五个方面入手,采用简洁、实用、条理明晰的写,法,再配以助读的图文和表格,以适应当今轻松快捷的阅读潮流,相信《现在就去拜访你的潜在客户》会受到销售人员的喜爱,会帮助他们提升销售的业绩。对销售人员来说,除去已成交的客户,一切消费者都可以叫做“潜在客户”,所以我们对于潜在客户,缺少的不是发现,因为他们无处不在,而缺少的是去拜访他们的勇气与技巧。但这并不是说可以瞎冲瞎撞,在拜
目录
一 销售人曼必须具备的基本功
1.没有的人品就不会有的业绩
诚实守信是销售人员走向成功的基石
乐观积极的心态是销售人员不败的法宝
销售人员应当具有高尚的职业道德
2.提高技能的四个“必须具备”
销售人员必须具备顽强的学习精神
销售人员必须具备有效沟通的技能
销售人员必须具备严谨的时间管理方法
销售人员必须具备良好的分析能力
3.销售人员必须具备的基本礼仪
仪表仪容礼仪
仪态礼仪
交谈的语言礼仪
接打电话的礼仪
见面的礼仪
约见客户的礼仪
接待客户的礼仪
4.销售人员应具备的10种心态
二 如何寻
摘要与插图
通常来说,销售人员的交际活动总是存在于一定的环境和氛围当中的,谈话的氛围和谐与否,往往会直接影响谈话的效果。因此,销售人员在与客户交流时,应努力创造一个愉快融洽的谈话气氛,这样就相对容易引起客户的兴趣或获得客户的好感。销售人员应从以下几个方面人手。◎态度要真诚
交谈的主体是人,因而参与者的态度、心情和仪态,对交谈氛围的影响是接的。销售人员在与客户交流时,态度一定要真诚、友好。对交谈的主体,应该认真对待,这样不仅会让客户感到你尊重他,更重要的是双方只有在相互尊重、相互真诚的条件下,才能