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内容简介
这是一本指导上网初学者在短时间内快速掌握网上开店与赚钱的图书，主要内容包括：上网搜索、浏览信息，在淘宝、易趣、拍拍网上开店，在网上炒股并通过威客赚钱等。
全书共分4篇，分别为“淘宝网店实战入门”、“淘宝网店高手进阶”、“易趣、拍拍开店一点通”和“网上赚钱方法多”。全书以“24小时”的学习形式展开内容，遵循“由浅入深、循序渐进”的原则，为网络创业者和SOHO一族提供了全面的网赚指导。
目录
第1篇 淘宝网店实战入门
第1小时 电脑新手一样开网店
1.1 新手上网先知道
1.2 网上冲浪初体验
1.2.1 通过地址栏打开网页
1.2.2 通过超链接打开网页
1.2.3 收藏网页
1.2.4 保存网页
1.3 学会搜索是关键
1.3.1 使用关键字搜索
1.3.2 使用分类搜索
1.4 下载安装常用软件
1.4.1 直接下载
1.4.2 使用下载软件下载
1.4.3 软件的安装
第2小时 前期准备不能少
2.1 轻松做好开店准备
2.2 选择适合自己的经营模式
2.3 准确定位自己的开店优势
2.4 如何寻找好的货源
2.5 开店平台大比拼
2.5.1 淘宝、易趣、拍拍比拼
2.5.2 独立型网上商城
第3小时 淘宝网开店通行证
3.1 注册成为淘宝会员
3.1.1 注册淘宝会员
3.1.2 使用会员账户登录
3.2 开通支付宝账户
3.2.1 支付宝的激活
3.2.2 网上银行办理攻略
3.2.3 申请支付宝实名认证
第4小时 从发布商品到店铺开张
4.1 开张前的准备
4.1.1 准备至少10件商品信息资料
4.1.2 对淘宝会员账号实名认证
4.1.3 一口价方式发布商品到店铺
4.1.4 拍卖方式发布商品到店铺
4.2 小小网店正式开张
4.3 浏览自己的店铺
第5小时 对淘宝店进行装修美化
5.1 添加公告信息和店标
5.2 设置店铺的基本风格
5.3 添加宝贝分类栏目
5.4 在店铺中重点宝贝
5.5 在淘宝商城橱窗宝贝
第6小时 批量铺货省时省力
6.1 启动淘宝助理
6.2 利用淘宝助理批量上传宝贝
6.3 利用淘宝助理修改已上架宝贝
第7小时 与买家轻松沟通
7.1 使用阿里旺旺
7.1.1 添加联系人
7.1.2 联系人分组
7.2 回复买家站内信
7.3 回复宝贝页面上的买家留言
第8小时 顺利卖出宝贝
8.1 修改交易价格
8.2 选择物流发货
8.3 为买家作出评价
第9小时 货款提现与退款申请处理
9.1 从支付宝提现货款
9.2 如何处理退款申请
第2篇 淘宝网店高手进阶
第10小时 拍出赚钱好照片
10.1 相机的选择
10.2 相机的常用术语
10.3 拍摄所需的辅助器材
10.4 布光的技巧
第11小时 吸引眼球的商品图片
11.1 什么是光影魔术手
11.2 调整曝光不足或曝光过度的照片
11.3 使用柔光镜制作柔光
11.4 给图片添加美丽的边框
11.5 添加店标水印
11.6 调整图片尺寸大小
第12小时 轻松解决物流配送难题
12.1 宝贝的包装
12.2 选择快递公司
12.3 使用邮局寄送
12.4 利用打折邮票
12.5 使用快运或托运
第13小时 让你的店铺名扬天下
13.1 利用淘宝社区拉顾客
13.1.1 设置淘宝社区个人资料
13.1.2 发表帖子与回复帖子
13.1.3 申请论坛广告
13.2 利用阿里旺旺发布广告
13.3 淘宝直通车和淘客推广
13.3.1 淘宝直通车
13.3.2 淘客推广
第14小时 让你的服务更有保障
14.1 什么是“消费者保障服务”
14.1.1 “先行赔付”服务
14.1.2 “7天无理由退换货”服务
14.1.3 “三”服务
14.1.4 “虚拟物品闪电发货”服务
14.1.5 “数码与家电30天维修”服务
14.2 如何加入“消费者保障服务”
14.3 退出“消费者保障服务”
第15小时 打造的售后服务
15.1 随时跟踪包裹去向
15.2 认真对待退换货
15.3 平和心态处理投诉
摘要与插图
第1篇 淘宝网店实战入门第2小时 前期准备不能少
虽然网上创业并不要求一定要配置好的装备或大量的资金，但一些的装备还是少不了的。
工作区域
既然要创业，一个工作场所是的，例如，可以单独布置一间办公间，配上一张大的台面、一把转椅、一台电脑、一部电话等必备的办公用品。如果这些暂时都不能拥有，那在卧室里布置一个“工作角”也是一样的，总之，你可以根据自己的条件，设计合适的工作场地。
电脑
电脑是必要的设备，在电脑配置上，只求够用，不求是比较实际的选择，因为电脑升级的速度永远跟不上电脑更新换代的速度。
宽带
宽带为网上开店创造了不错的网络环境。
电话
对于客户而言，一部固定的专用电话比移动电话的信誉要高得多，因此，申请一部专用的固定电话就必要，而且把工作的电话和家庭电话分开，这样既不影响业务，又不会影响正常的家庭生活。
数码相机
网络上的商品几乎都是用文字和图片来描述的，因此，一部数码相机也是的，现在主流的数码相机都在500万像素以上，如果没有特殊要求，这种级别的相机已经足够了，当然，如果用于专业的图形处理，还是应该使用专业的数码相机。
银行卡
至少应该有一种银行卡，而且需要开通相应的网上银行，这样既方便别人付款，也方便自己查账。
2.2 选择适合自己的经营模式
开店的硬件设备准备好了以后，就要根据个人的实际情况，选择一种适合自己的经营模式。
一般来说，网上开店的经营模式有3种。
网店与实体店相结合
网上开店与生活中开实体店相结合，这种经营模式因为有了实体店的支持，在商品的价格、销售、售后服务等方面都更占优势，容易取得消费者的认可和信任。
兼职经营网店
很多人经营网店只是利用了空余时间，在经营网店之外，其实都拥有一份相对稳定的工作，这样经营网店，既减小了风险，还可以增加一份收入。
全职经营网店
全职经营，顾名思义，就是将网上开店作为自己的全职工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。
2.3 准确定位自己的开店优势<