电子商务综合实验

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内容简介

进入了21世纪,电子商务对经济的发展起着更为,重要的作用,企业纷纷利用电子商务开展各项业务,因此,电子商务人才的需求量越来越大。各大高校也都开办了电子商务专业,单独的理论学习是远远不能提升学生的综合能力的,也无法满足企业对电子商务学生的要求,需要在课堂进行一定的动手实践,而电子商务实验课程则为学生提供了更多的实践机会。
  电子商务实验是根据研究的目的,利用计算机技术、模拟真实企业软件、互联网对所学的理论知识进行一次现实的演练。这是学生学习电子商务和网络营销知识的一种重要的、不可缺少的方法,是掌握电子商务技能的重要途径。实验教学方式已经经过了长时间的考验,早已经被证明是培养学生自学、分析、解决问题能力的重要方式,是学生将理论知识与实际相结合的重要渠道。电子商务实验可以使学生将电子商务知识与电子商务技能相结合,提升动手能力,为今后更快适用企业打下了坚实的基础。
  作者从事电子商务研究有10多年的时间了,从事电子商务专业的教学也有11年时间,在教研过程中,作者根据理论与技术的不断发展,不断地再改换教学教材,保证学生所学的知识是与时俱进的。同时,作者不断与电子商务企业进行交流,了解企业对学生的需求,并邀请企业进入学校开展专题讲座,让学生接受的资讯及了解技术发展的前沿。
  本书是作者在使用过一些实验教材后,总结这些教材的优缺点,根据企业的实际需求,并结合了电子商务教学实践、较新的理论与技术方法进行编辑的。本书的内容由浅入深,由易到难,先从基本知识入手,介绍了常见的网络工具的使用、电子商务支付与安全的相关内容、电子商务的三大模式B28、B2C、C2C,并进行实验对比;还阐析网络营销的实验工具使用及效果评价;同时阐述一些比较前沿的电子商务理论与技术,如移动电子商务、电子商务的应用、网络客户关系管理、企业运营电子商务等,本书强调学生电子商务创业实践,这也是本书的目的,能够启发学生的创业思想,真正提升学生的综合素质。

目录

第一章 电子商务实验概论
第一节 电子商务实验的意义
第二节 电子商务实验的主要内容
第三节 电子商务实验报告的撰写
第四节 电子商务应用能力
第五节 电子商务模拟实验环境
第六节 电子商务实验中的角色分配
本章小结

第二章 网络接入与系统设置
第一节 Intemet的接人方式
第二节 IE浏览器的安全配置
第三节 天网防火墙的设置和应用
本章小结

第三章 网络工具的使用
第一节 域名的申请和注册
第二节 网络收藏夹的使用
第三节 RSS的使用
第四节 搜索引擎和垂直搜索引擎的使用
第五节 论坛和博客的使用
本章小结

第四章 电子商务安全
第一节 VMware虚拟机的安装及使用
第二节 端口及漏洞扫描
本章小结

第五章 网上银行和电子支付
第一节 申请银行卡的网上支付功能
第二节 利用银行卡进行网上支付
第三节 电子钱包的使用
本章小结

第六章 C2C电子商务模式
第一节 网上购物与在线支付
第二节 网上开店
第三节 网上竞拍
第四节 比较易趣与淘宝购物的优缺点
本章小结

第七章 B2C电子商务模式
第一节 网上商城体验
第二节 网上商城设计
第三节 比较网与网的优缺点
本章小结

第八章 B28电子商务模式
第一节 企业在网上工商局注册
第二节 企业银行账号申请
第三节 交易信息发布
第四节 寻找B28网站以及进行评价
本章小结

第九章 网络营销
第一节 实施网上直接市场调查
第二节 实施网上间接市场调查
第三节 评估网络营销效果
本章小结

第十章 网络广告
第一节 创意广告设计
第二节 网络广告发布
第三节 网站链接发布
本章小结

第十一章 移动电子商务
第一节 手机上网
第二节 手机在线购物与支付
第三节 移动电子商务的其他应用实验
本章小结

第十二章 企业运营电子商务模拟实验
第一节 供应链原理的基本知识
第二节 供应链管理实验
本章小结
附件案例习题

第十三章 电子商务
第一节 网络信息收集
第二节 网络进出口贸易流程
第三节 网上信用证操作流程
第四节 EDI海关申报系统
本章小结
附件1进口货物报关单数据录入
附件2相关网站的介绍

第十四章 网络客户关系管理
第一节 网络客户信息收集
第二节 在线即时客户交流工具
第三节 客户信息管理
本章小结

第十五章 电子商务创业实践
第一节 网络商业模式比较实验
第二节 学生组建团队运营网站
本章小结
附件福州大学学生团队创业计划书
参考文献

摘要与插图

第一章 电子商务实验概论
  第一节 屯子商务实验的意义
  实验是将事物置于控制的特定的条件下加以观测。电子商务实验是人们根据研究的目的,利用计算机技术及模拟软件,人为地控制或模拟电子交易,排除干扰,突出主要因素,在有利的条件下研究电子商务的交易规律。
  一、电子商务实验教学的特点
  1.实验在统一的规范化环境中运行
  以企业或销售公司为模拟核心实体,实现电子商务数据的顺利传递与整合,达到管理和贸易的即时性和准确性,可以大大提高企业经营决策的规范化和科学化,使进入实验室受训的学生,利用从企业实际经营中采集到的数据,综合运用计算机信息处理技术,根据电子商务专业课的原理及知识,学会处理各种实际工作中可能遇到的问题,形成一个的电子商务运营理念,及早熟悉电子商务管理的环节和方法。
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