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内容简介
《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》重点提出和回答“如何打造一个有效运行的质量管理体系”的问题，系统阐述了ISO 9001：2008质量管理体系如何有效运行，同时对其所涉及的相关标准也做了必要的解读。 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》第0章到第3章着重介绍了质量管理体系的背景、ISO 9000：2005质量管理体系的术语和12项基础，以及质量管理体系统计技术方法等相关知识。第4章到第8章以质量管理体系运行实践为主，设立了“标准原文”“认知理解”“资料链接”“操作运行”“不符合项案例”几个版块，重点解读ISO 2001：2008标准各要素。第9章针对“空壳体系”“孤岛体系”“黑洞体系”等问题体系，提出了质量管理体系有效运行应遵循的六个定理。第10章主要介绍了ISO 19011：2002的内容。附录介绍了质量管理体系一体化管理手册和程序文件编写、修改作业指导书等内容。 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》适用于企业家、管理者、审核员、培训师、顾问师和ISO 9001质量管理体系研究者，既可作为研读质量管理体系者之中级读物，也可作为质量管理体系审核、认证行业专业人士常备手册。