市场营销学

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内容简介

全书共分13章,内容包括:市场营销概沦、市场营销理念、市场营销战略管理过程、企业市场营销环境、市场营销调查与需求测量、市场购买行为分析、市场选择、产品决策、新产品开发与扩散、定价决策、渠道决策、促销决策、市场营销创新模式等。
  本书的主要特点:对市场营销的定义、观念和新的理论观点做了尽可能全面系统的概括,例如从4CS到4RS说明市场营销理论的一个演变趋势;第一二章读过之后,对本学科的发展脉络一目了然,能达到从制高点上统揽市场营销全局的效果;加大了对消费行为的深度研究,体现以消费者为中心基本思想;细化了产品、价格、渠道和促销的各章节尤其突出营销策略及其方法的其实用性;简化了市场调查、预测的相关内容、删去了以前常见的市场营销——章,这就避免了与市场调查与预测以及市场营销学这两个早已独立出来,课程和教材内容的过多重复;新增了市场营销创新模式,开辟了一个可以不断吸纳市场营销成功实践和大胆创意的空间。
  本书可作为经济管理类专业本、专科学生的教材,同时也可供广大市场营销实际工作者参考。

目录

第1章 市场营销概论
1.1 市场营销学的产生和发展
1.2 市场营销理论前沿
1.3 市场营销学在我国的历史与现状
第2章 市场营销理念
2.1 市场营销的含义
2.2 市场营销过程的核心概念
2.3 市场营销观念
第3章 市场营销战略管理过程
3.1 企业战略
3.2 战略规划程序及内容
3.3 市场竞争的基本策略
3.4 市场追随者和市场补缺者的竞争战略
第4章 企业市场营销环境
4.1 市场营销环境的含义及特征
4.2 企业的内部环境
4.3 宏观市场营销环境
4.4 市场营销环境分析与对策
第5章 市场营销调查与需求测量
5.1 市场营销信息系统(MIS)
5.2 市场营销调研过程
5.3 市场营销凋研方法
5.4 市场需求测量方法
第6章 市场购买行为分析
6.1 市场分类
6.2 消费者购买行为分析
6.3 组织市场和购买行为分析
第7章 市场选择
7.1 市场细分
7.2 目标市场
7.3 市场定位
第8章 产品决策
8.1 产品层次新概念
8.2 产品组合决策
8.3 品牌决策与包装决策
8.4 产品生命周期与营销组合
第9章 新产品开发与扩散
9.1 新产品开发的必要性
9.2 新产品开发的过程
9.3 新产品采用与扩散
第10章 定价决策
10.1 影响定价的因素
10.2 定价程序与方法
10.3 定价决策
第11章 渠道决策
11.1 渠道的作用及类型
11.2 分销渠道的设计、选择与管理
11.3 中间商及其管理
第12章 促销决策
12.1 促销与促销组合
12.2 广告策略
12.3 人员推销策略
12.4 公共关系策略
第13章 市场营销创新模式
13.1 品牌营销
13.2 直复营销
13.3 关系营销
13.4 整合营销
13.5 营销
参考文献

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