市场营销学

内容简介

本书系统地介绍了市场营销的基本理论和方法，包括市场营销总论、市场营销环境、消费者分析、市场细分和目标市场选择、市场营销战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场信息、市场调查、市场预测、市场营销、营销组织与管理等内容。

目录

第一章　市场营销总论
　第一节　市场营销的基本概念
　第二节　市场营销学的演进和营销思想的发展
　第三节　市场营销学的内容体系
　第四节　企业营销观念
第二章　市场营销环境分析
　第一节　微观市场营销环境
　第二节　宏观市场营销环境
　第三节　环境分析与企业对策
第三章　消费者分析
　第一节　消费者研究的内容及意义
　第二节　消费者购买因素分析
　第三节　影响消费者行为的因素
　第四节　消费者购买行为过程
第四章　市场细分与目标市场选择　
　第一节　市场细分概述
　第二节　市场细分方法
　第三节　目标市场选择
第五章　市场营销战略
　第一节　企业市场竞争地位与战略选择
　第二节　市场竞争策略
　第三节　市场发展策略
　第四节　市场营销组合策略
第六章　产品策略
　第一节　产品的概念
　第二节　产品寿命周期
　第三节　老产品评价与整顿
　第四节　新产品开发策略
　第五节　品牌和包装策略
第七章　价格策略
　第一节　价格及价格变动因素
　第二节　价格的制定与调整
　第三节　定价方法
　第四节　定价策略
第八章　分销策略
　第一节　分销渠道的作用和类型
　第二节　分销渠道的选择、管理和改进
　第三节　批发商与零_售商
　第四节　实体分配
第九章　促销策略
　第一节　促销和促销组合
　第二节　广告策略
　第三节　人员推销
　第四节　销售促进
　第五节　公共关系
第十章　市场信息
　第一节　市场信息概述
　第二节　市场信息网络
　第三节　市场信息管理
第十一章　市场调查
第十二章　市场预测
第十三章　市场营销
第十四章　营销组织与管理
主要参考文献