内容简介
《销售心理学基础学习指导与练习》是中职商品经营专业国家规划教材《销售心理学基础》第二版的配套教学用书。全书为适应当前中职教学的实际情况和生源质量,进一步增强实用性和针对性。教材体例求新,图文并茂,以增强学生学习兴趣,增加理论联系实际的教学内容和练习题,帮助学生做中学、活学活用。本书主要内容包括:消费者购买商品的心理过程、消费者的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、柜台服务于消费心理、销售人员的心理分析等。为更好地助学助教,本书配有光盘。本书可供中等职业学校商品经营、市场