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内容简介
《奥美观点(广告卷)》内容包括：作为的营销传播集团之一，奥美公司为众多世界知名的品牌提供专业性的策略顾问和传播服务，如广告、顾客关系营销、公关关系、互动营销、促销和视觉管理等。而奥美自身，也成为一个值得尊重、高品质、有着非凡创造力和才智的品牌。知识的分享与传承一直是奥美整合营销传播集团引以为傲的企业文化，先前出版的奥美系列丛书成功地将奥美长久积淀与创新探索而得的思考模式与运作方法与读者分享，并获得了极大回响。策划的《奥美观点》系列丛书，按关键议题分为广告、文化、行销、品牌、公关五卷
目录
我们的目的是销售，否则便不是做广告
代理商面对的新挑战
困境中的经营策略
广告业所面临的产业冲击
广告创作人才的培养
谈专业
内心特立独行的业务企划
谈策略
如何开会
负责到底的激发者
出走日
良好客户关系的讯号
客户服务人员的高标准
代理商应重视的消费者洞察
客户服务对谈
巨细靡遗的优质客户服务
大创意
故事性诉求
当你握着后期这双面刃
从狄更斯到电子邮件
鬼才导演DAVID龚的传奇故事
记录奥美“稀有动物”的足迹——专访前奥美创意总监张伟能
右岸创意大会
看见需要，给你想要
创意求生感想
摘要与插图
我们的目的是销售，否则便不是做广告应我的邀请，6月27日晚上，葛莱翰?菲利浦（奥美董事长）与17位奥美要员在我法国杜佛古堡的家中聚，我们打算第二天讨论公司的创意政策及作品。
20名与会人员分别来自8个国家的10个城市，有“创意委员会”的所有成员，他们分属于本公司与的一些分公司；还有几名创意主管，负责欧洲、美国、亚洲等地区的业务负责人，并负责我们两家的性客户的经理。
我们花了一天两夜，热烈讨论广告之发展与本公司因应之道。
6月28日早晨，我以下列让我印象深刻的新旧意见